TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
อุตสาหกรรมพีซีกำลังเผชิญหน้ากับความท้าทายครั้งใหญ่ ทั้งจากสภาวะตลาดที่อิ่มตัว ซึ่งทำจุดสูงสุดไปตั้งแต่ปี 2012 ก่อนจะกลับมาพุ่งสูงช่วงโควิด และปัจจุบันเข้าสู่สภาวะทรงตัวที่อัตราการเติบโตบวกลบราว 5% ผนวกกับต้นทุนชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะหน่วยความจำ หรือ RAM ที่พุ่งสูงขึ้น 4-5 เท่า ดันต้นทุนรวมของพีซีสำเร็จรูปขยับขึ้น 20-30%
ในโอกาสครบรอบ 50 ปีระดับโลก และ 33 ปีในประเทศไทย Acer ประกาศยุทธศาสตร์ The Next Breaking Barriers โดย เจฟ ลี กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอเซอร์ คอมพิวเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด แจ้งว่า บริษัทจะพลิกบทบาทจากผู้ผลิตฮาร์ดแวร์พีซี สู่แบรนด์ เทคโนโลยีดิจิทัลไลฟ์สไตล์ แบบเต็มตัว เพื่อกระจายความเสี่ยงและสร้าง New S-Curve ใหม่ ๆ ผ่าน 3 แกนหลัก Commercial, Retail และเครื่องใช้ไฟฟ้า พร้อมชูกลยุทธ์ Local Build เพื่อบริหารต้นทุนในยุคที่ฮาร์ดแวร์ผันผวน
ในฝั่ง Commercial คุณณัฐฐนันท์ รัตนพรพิศ รองผู้อำนวยการฝ่าย Commercial Business Group ของ Acer แจ้งว่า บริษัทได้ปรับโพสิชันนิงสู่การเป็นผู้ให้บริการ Total Solution สำหรับองค์กรอย่างครบวงจร ไม่ได้จำกัดเพียงแค่ไคลเอนต์พีซีหรือโน้ตบุ๊กอีกต่อไป พอร์ตโฟลิโอระดับเอนเตอร์ไพรส์ถูกขยายขอบเขตให้ครอบคลุมโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีอย่างเต็มรูปแบบดังนี้
- Enterprise Infrastructure & AI: นำเสนอเซิร์ฟเวอร์และสตอเรจภายใต้แบรนด์ Altos ตั้งแต่ขนาด 2U ไปจนถึงระดับ Data Center ไฮไลต์สำคัญคือ Altos BrainSphere GB10 F1 ที่เปรียบเสมือน AI Supercomputer บนโต๊ะทำงาน และโซลูชัน AI Server แบบ 4 CPU ที่มาพร้อมซอฟต์แวร์ AI verse ซึ่งพัฒนาโดยทีม R&D ของ Acer เอง เพื่อตอบโจทย์การรัน Local AI Model ในองค์กร
- Cybersecurity: ให้บริการด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ผ่าน Acer Cyber Security นำองค์ความรู้และประสบการณ์จากสำนักงานใหญ่ที่ไต้หวันมาช่วยองค์กรในไทยปกป้องระบบไอที
- Acer Medical: รุกตลาด Healthcare ด้วยซอฟต์แวร์อัจฉริยะประยุกต์ใช้ AI ในจักษุวิทยา (VeriSee DR) เพื่อช่วยแพทย์วินิจฉัยโรคได้อย่างแม่นยำและรวดเร็วขึ้น ซึ่งปัจจุบันผ่านการรับรองจากอย. ประเทศไทย และถูกนำไปใช้งานจริงในโรงพยาบาลกว่า 50-60 แห่งทั่วประเทศ
ขณะเดียวกันสำหรับตลาดการศึกษา Acer ยังคงรักษาตำแหน่งผู้นำอันดับ 1 ในไทยอย่างเหนียวแน่น ล่าสุดประสบความสำเร็จในการส่งมอบอุปกรณ์ Chromebook รูปแบบ 2-in-1 พับจอและสัมผัสได้มากกว่า 30,000 เครื่องให้แก่กระทรวงศึกษาธิการ ซึ่งจุดแข็งที่ทำให้ Acer ชนะขาดในโปรเจกต์นี้คือความเชี่ยวชาญในแพลตฟอร์มโน้ตบุ๊กที่ออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับระบบ DLTV ได้อย่างไร้รอยต่อ
นอกจากนี้ เพื่อรับมือกับต้นทุนฮาร์ดแวร์ที่พุ่งสูง Acer ได้เดินหน้ากลยุทธ์ Local Build หรือการประกอบเครื่องในประเทศไทย โดยใช้ Facility และ Warehouse ที่มีอยู่เดิมให้เกิดประโยชน์สูงสุด กลยุทธ์นี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นในการบริหารต้นทุนและการซอร์สซิงชิ้นส่วนคอมโพเนนต์ แต่ยังทำให้ Acer สามารถปรับแต่งสเปกเครื่องให้ตรงตามความต้องการของลูกค้าระดับองค์กร และตลาดผู้บริโภคทั่วไปได้อย่างคล่องตัว
แม้ฝั่ง Consumer จะได้รับผลกระทบจากราคาต้นทุนที่สูงขึ้น แต่ Acer ยังคงตรึงพื้นที่มาร์เก็ตแชร์อันดับ 1 ไว้ได้ โดย คุณสุพงศ์ ตั้งตรงเบญจศีล ผู้อำนวยการฝ่าย Retail Business ของ Acer เสริมว่า บริษัทมุ่งเน้นไปที่การสร้างมูลค่าเพิ่มแทนการแข่งขันด้านราคาเพียงอย่างเดียว ตั้งแต่การปล่อย AI PC รุ่นใหม่ พร้อมดันซีรีส์ Swift AI เช่น Swift Edge 14/16 น้ำหนักไม่ถึง 1 กิโลกรัม และ Aspire AI ที่ผสานเทคโนโลยี NPU เพื่อตอบโจทย์ Hybrid Work
รวมถึงการประกาศความร่วม Predator x ADBIG สร้างความฮือฮาในตลาด DIY ด้วยการคอลแลปส์กับ ADBIG เปิดตัว Custom DIY PC ภายใต้แบรนด์ Predator วางขายเฉพาะบน Acer Online Store ถือเป็นการทลายกำแพงระหว่างแบรนด์พีซีสำเร็จรูปและตลาดเครื่องประกอบ หรือ DIY เพื่อเจาะกลุ่มเกมเมอร์ระดับฮาร์ดคอร์โดยเฉพาะ
แม้ปัจจุบันรายได้กว่า 90% ของ Acer ยังคงมาจากธุรกิจ IT ดั้งเดิม แต่การเติบโตอย่างยั่งยืนในอนาคตถูกฝากไว้กับกลุ่มธุรกิจไลฟ์สไตล์ โดยเฉพาะ Acerpure แบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านที่ถูกวางให้เป็น S-Curve ใหม่
คุณบุญพัทธ ชูบรรเจิด รองผู้อำนวยการ Acerpure Business Group แจ้งว่า ทางกลุ่มเล็งเป้ากวาดรายได้จากกลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าแตะระดับ 200 ล้านบาทในปีนี้ และกำลังเตรียมขยายสู่กลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่ เช่น ทีวีและตู้เย็น ไฮไลต์ที่สะเทือนตลาดคือการเปิดตัว Acerpure CHILL เครื่องปรับอากาศอัจฉริยะ พร้อมชูจุดแข็งด้านบริการหลังการขาย ระดับเดียวกับกลุ่มสินค้า IT
