Zscaler เปิดตัว AI Broker และ Endpoint AI Security สำหรับเอเจนต์

Zscaler ได้เปิดตัวชุดผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับเอเจนต์ปัญญาประดิษฐ์อัตโนมัติ โดยบริษัทด้านความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์รายนี้อ้างว่า ได้สร้างแพลตฟอร์ม Zero Trust ที่สมบูรณ์แบบเป็นรายแรกของอุตสาหกรรมสำหรับระบบปัญญาประดิษฐ์แบบเอเจนต์

เครื่องมือใหม่เหล่านี้ได้รับการประกาศในงาน Zenith Live 2026 ของบริษัทที่จัดขึ้นในลาสเวกัส ซึ่งเป็นการขยายขีดความสามารถของแพลตฟอร์ม Zero Trust Exchange ของ Zscaler ให้ครอบคลุมถึงวิธีการที่เอเจนต์ AI ใช้เชื่อมต่อกับเครือข่าย การเข้าถึงข้อมูลขององค์กร และการทำงานบนอุปกรณ์ของพนักงาน โดยเครื่องมือเหล่านี้จะเข้ามาจัดการกับโมเดลความปลอดภัยที่ Zscaler มองว่ากำลังล่มสลายลง ในขณะที่บริษัทต่าง ๆ เปลี่ยนผ่านจากการใช้งานโดยมนุษย์ไปสู่การใช้เอเจนต์ซอฟต์แวร์ที่สามารถดำเนินการได้ด้วยตนเอง

บริษัทระบุว่า เอเจนต์อัตโนมัติเหล่านี้ทำงานด้วยความเร็วของเครื่องจักร สามารถสร้างอัตลักษณ์ชั่วคราวขึ้นมาเอง แยกตัวออกเป็นเอเจนต์ย่อย และใช้สิทธิ์การเข้าถึงในรูปแบบที่เครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่สร้างขึ้นรอบตัวผู้ใช้งานที่เป็นมนุษย์ไม่สามารถมองเห็นหรือควบคุมได้ ซึ่งสิ่งนี้ทำให้เกิดช่องว่างในการมองเห็นและการกำกับดูแลที่เข้ามาบดบังความเสี่ยงของเอเจนต์ และทำให้การติดตามการไหลเวียนของข้อมูลทำได้ยาก

หัวใจสำคัญของการเปิดตัวในครั้งนี้ประกอบด้วยผลิตภัณฑ์ 2 ตัวหลัก ได้แก่ Zscaler AI Broker ซึ่งทำหน้าที่รักษาความปลอดภัยในการสื่อสารระหว่างเอเจนต์กับเอเจนต์ และการสื่อสารผ่าน Model Context Protocol (MCP) โดยจะมาพร้อมกับระบบทะเบียนเอเจนต์ที่ช่วยให้องค์กรสามารถกำหนดได้ว่าเอเจนต์แต่ละตัวได้รับอนุญาตให้เข้าถึงสิ่งใดได้บ้าง และอีกตัวคือ Zscaler Endpoint AI Security ที่มุ่งเป้าไปที่การตรวจจับภัยคุกคามทาง AI บนอุปกรณ์ของพนักงาน โดยสามารถตรวจสอบลึกเข้าไปในเบราว์เซอร์ ส่วนขยาย ปลั๊กอิน และเครื่องมือ AI โลคอล ซึ่งบริษัทระบุว่าเป็นจุดที่ผลิตภัณฑ์ปลายทางรุ่นเก่าไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อตรวจสอบ

นอกจากนี้ Zscaler ยังได้แนะนำ AI Access Graph ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ช่วยวาดแผนผังแสดงวิธีการเชื่อมต่อระหว่างอัตลักษณ์ แอปพลิเคชัน และแหล่งข้อมูลทั่วทั้งองค์กร เพื่อให้ทีมรักษาความปลอดภัยสามารถตรวจพบและตัดสิทธิ์การเข้าถึงที่ไม่จำเป็นออกไปได้ โดยเทคโนโลยีนี้ได้มาจากการเข้าซื้อกิจการ Symmetry Systems ของ Zscaler ที่ประกาศไปเมื่อเดือนพฤษภาคมด้วยมูลค่า 175 ล้านดอลลาร์ ซึ่ง Symmetry สร้างธุรกิจขึ้นมาจากการเชี่ยวชาญด้านการจัดทำแผนผังการเข้าถึงข้อมูลของทั้งอัตลักษณ์ที่เป็นมนุษย์และไม่ใช่มนุษย์

การประกาศเหล่านี้เป็นการต่อยอดจาก Zscaler AI Protect ที่เปิดตัวไปเมื่อเดือนมกราคม โดยบริษัทได้เพิ่มขีดความสามารถในการค้นหา AI ที่แฝงอยู่ในซอฟต์แวร์แบบบริการ (SaaS) และปริมาณการใช้งานอินเทอร์เฟซอินเทอร์เน็ต ตรวจสอบเอเจนต์และเซิร์ฟเวอร์ MCP ที่รันอยู่บนคลาวด์สาธารณะ รวมถึงสแกนฐานโค้ดเชิงเอเจนต์เพื่อหาความเสี่ยง นอกจากนี้ยังขยายการควบคุมสำหรับเครื่องมือ AI ที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการ โดยสามารถดึงคำพรอมต์ข้ามแอปพลิเคชัน Generative AI กว่า 250 แอป และรองรับการเชื่อมต่อ API ด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดจาก Anthropic และ OpenAI Group

สำหรับทีมที่กำลังสร้างแอปพลิเคชัน AI นั้น Zscaler ได้เพิ่มขีดความสามารถในการทำ Red Teaming สำหรับเซิร์ฟเวอร์ MCP, บริการเสริมความแข็งแกร่งให้กับคำสั่งแบบสแตนด์อโลน และแผนภาพความร้อนด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อเสริมสร้างการกำกับดูแลตลอดวงจรการพัฒนาและการทำงาน

การผลักดันในครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงการแข่งขันที่ขยายวงกว้างในกลุ่มผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย ที่ต่างเร่งนำระบบควบคุมมาล้อมรอบปัญญาประดิษฐ์เชิงเอเจนต์ ก่อนที่องค์กรธุรกิจต่าง ๆ จะนำไปติดตั้งใช้งานในระดับขนาดใหญ่ โดยคู่แข่งอย่าง Palo Alto Networks และ Google ต่างก็ทยอยเปิดตัวบริการรักษาความปลอดภัยสำหรับเอเจนต์ของตนเองในช่วงปีที่ผ่านมา ขณะที่ Zscaler เองก็ใช้เวลาในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาในการเข้าซื้อกิจการเพื่อก้าวเข้าสู่หมวดหมู่นี้ รวมถึงการคว้าตัวบริษัทด้านความปลอดภัยบนเบราว์เซอร์อย่าง SquareX ไปเมื่อเดือนกุมภาพันธ์

“ความปลอดภัยแบบดั้งเดิมไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับเอเจนต์อัตโนมัติหลายล้านตัวที่ดำเนินการและเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนด้วยความเร็วของเครื่องจักร” Jay Chaudhry ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารกล่าว “เราเป็นผู้บุกเบิก Zero Trust Exchange เพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับผู้ใช้ สาขา และภาระงานบนคลาวด์ และในตอนนี้เรากำลังใช้นวัตกรรมเพื่อขยายความปลอดภัยแบบ Zero Trust ไปสู่เอเจนต์ AI”

อย่างไรก็ตาม Zscaler ไม่ได้เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับราคาหรือกำหนดวันเปิดใช้งานทั่วไปสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่เหล่านี้

ที่มา: https://siliconangle.com/2026/06/09/zscaler-launches-ai-broker-endpoint-ai-security-ai-agents/