TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
บริษัท วีเอสที อีซีเอส (ประเทศไทย) จำกัด ในเครือของวีเอสที อีซีเอส กรุ๊ป ผู้นำด้านการจัดจำหน่ายสินค้าไอทีในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ตั้งเป้าเติบโต 12% ในปีนี้ ตอกย้ำความเป็นผู้นำตลาดไอทีครบวงจร ครอบคลุมทั้งคอมเมอร์เชียล คอนซูเมอร์ โซลูชันส์และดีไวซ์แอนด์ไลฟ์สไตล์ พร้อมชูจุดแข็งด้านผลิตภัณฑ์และโซลูชันไอทีที่หลากหลายกว่า 87 แบรนด์ และเครือข่าย 11 สาขาทั่วประเทศ เผยแผนรับมือยุค AI ทรานส์ฟอร์ม เตรียมพร้อมทั้งฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และบริการใหม่ๆ รองรับการเติบโตของตลาด AI
นายสมศักดิ์ เพ็ชรทวีพรเดช ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เปิดเผยว่า สำหรับมุมมองของผมภาพรวมตลาดไอทียังสามารถเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง เพราะไอทีได้กลายเป็นสินค้ากลุ่มที่จำเป็นทั้งในการทำงานและใช้ในชีวิตประจำวัน
จากการเข้ามาของ AI ที่ผ่านมาบริษัทฯ ได้มีการลงทุนใน GPU Server 2 ส่วน คือ ด้านสื่อสารในองค์กรคล้าย Chat GPT ใช้เพื่อเป็นคลังข้อมูลสำหรับพนักงานในการสอบถามข้อมูลจากแชตบอท และที่ใช้อีกด้านคือ เครดิตคอนโทรล เพื่อใช้ในการประมวลผลประวัติข้อมูลของลูกค้าที่บริษัทรวบรวมไว้ตั้งแต่เริ่มต้นกว่า 30 ปี ซึ่งข้อมูลทั้งหมดจะอยู่ในระบบไพร์เวท คลาวด์ของบริษัทฯ ทั้งหมด เพื่อป้องกันการรั่วไหล รวมถึงยังมีการเชื่อมต่อในส่วนระบบงานเอ็นเตอร์ไพรส์ด้วย
ในส่วนของตลาดคอนซูเมอร์ โดยเฉพาะในกลุ่มเดสก์ท็อป พีซี, โน้ตบุ๊ค และปริ้นเตอร์ ภาพรวมตลาดจะยังคงทรงตัว ไม่หวือหวา หากเทียบกับกลุ่มตลาดมือถือ สมาร์ทโฟนยุคใหม่และสมาร์ทดีไวซ์ อุปกรณ์กลุ่มนี้เทคโนโลยีจะแอดวานซ์ขึ้นส่งผลให้ตลาดอยู่ในช่วงขาขึ้น ซึ่งสอดรับกับเทรนด์ AI ที่มาแรงในทุกตลาด ที่จะเห็นได้ชัดคือการนำ AI มาช่วยในการแปลภาษา ทำให้ลดช่องว่างด้านการติดต่อสื่อสารตรงนี้ได้มาก รวมถึงการใช้โมบายแบงค์กิ้งเพื่อทำธุรกรรม
บริษัท วีเอสที อีซีเอส (ประเทศไทย) จำกัด เป็นผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์และโซลูชันด้านไอที ครอบคลุมทุกกลุ่มมากกว่า 87 แบรนด์ ภายใต้ 4 กลุ่มธุรกิจหลัก ประกอบด้วย คอนซูเมอร์, คอมเมอร์เชียล, โซลูชันส์และดีไวซ์แอนด์ไลฟ์สไตล์ โดยตั้งเป้ายอดขายรวมปี 2568 จากยอดขาย 3 กลุ่มธุรกิจ คือ คอมเมอร์เชียล, โซลูชันส์และดีไวซ์แอนด์ไลฟ์สไตล์ มีสัดส่วนที่ใกล้เคียงกันประมาณ 25-30% ส่วนกลุ่มคอนซูเมอร์ เรามุ่งรักษาระดับการเติบโต โดยรายอื่นอาจดรอปถึง 2 ดิจิต แต่เราพยายามจะให้ดรอปแค่ดิจิตเดียว โดยมุ่งทำตลาดเชิงรุกเพื่อกินแชร์ตลาดอื่นให้ได้มากที่สุด รวมถึงการที่บริษัทยังได้รับความเชื่อมั่นจากเวนเดอร์รายใหญ่ที่ให้สิทธิ์เราเพื่อจำหน่ายผลิตภัณฑ์แต่เพียงผู้เดียว ทั้งนี้ภาพรวม วีเอสที อีซีเอส คาดว่าจะโต 12% ซึ่งถือว่าเราโตกว่าตลาด ในส่วนของตลาดไอทีในภาพรวมคาดว่าจะโตขึ้น 2 ดิจิตจากแรงกระตุ้นของ AI Server ที่เข้ามามีบทบาทมาก
“ผมมองว่าการมาถึงของ AI Desktop PC จะเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในตลาด Client โดยคาดการณ์ว่าอาจเกิดขึ้นในช่วงไตรมาส 4 (เดือนตุลาคม) ปีนี้ และการที่ไมโครซอฟท์ประกาศยกเลิกการใช้ Windows 10 และผลักดันสู่ Windows 11 ซึ่งมีผลต่อตลาด PC เช่นกัน” นายสมศักดิ์ กล่าว
นายธเนศ พันธ์สุขุมธนา รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กล่าวเสริมว่า ตลาดคอมเมอร์เชียลเติบโตจากภาครัฐ โดยพื้นฐานมีการเติบโตประมาณ 10% อยู่แล้ว และเมื่อเทคโนโลยี AI เข้ามา จะเติบโตขึ้นมาได้อีก โดยเฉพาะการเติบโตของ Server, Network, Storage และ Security ซึ่ง Network Security มีบทบาทสำคัญมากขึ้น
รวมถึงตลาดด้าน Private Cloud ที่มีการเติบโตเพิ่มขึ้นจากความต้องการของกลุ่มโรงพยาบาล (เฮลท์แคร์) โดยเราทำธุรกิจผ่านรีเซลเลอร์ และเก็บค่าบริการจากผู้ใช้ในรูปแบบรายเดือน ช่วยให้ลูกค้าภาครัฐและเอกชนสามารถบริหารงบประมาณได้อย่างสะดวก และไม่ต้องกังวลเรื่องการดูแลด้านเทคนิคอีกต่อไป
ด้าน นายบุญชัย อัศวชัยสุวิกรม ประธานฝ่ายปฏิบัติการ ให้มุมมองเกี่ยวกับตลาด NVIDIA และตลาด GPU ว่าบริษัทฯ เราเป็นรายแรกในการทำตลาดผลิตภัณฑ์ของ NVIDIA โดยปัจจุบันเป็นทีมงานขนาดใหญ่ที่มีทั้งพรีเซลส์และโพสต์เซลส์ที่เชี่ยวชาญ พร้อมรับมือการให้บริการลูกค้าสเกลใหญ่ที่จะเข้ามาตั้งฐาน Data Center ในไทย
นายธนเสฏฐ์ โมระศิลปิน ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาด หน่วยธุรกิจดีไวซ์และไลฟ์สไตล์ เปิดเผยถึงตลาดสมาร์ทโฟนและแก็ดเจ็ตในปีนี้ว่า บริษัทฯ มี Product Flagship ที่ทยอยเปิดตัวอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบันเรามีแบรนด์โทรศัพท์ในพอร์ตจำนวนถึง 6 แบรนด์ ครอบคลุมตั้งแต่ตลาดผู้ใช้เริ่มต้นในราคาคุ้มค่าไปจนถึงระดับอัลตร้าลักซัวรี่แบรนด์ สำหรับในปีที่ผ่านมาการที่เราได้รับสิทธ์ในการจัดจำหน่ายไอโฟน ส่งผลให้ตัวเลขยอดขายเติบโตเพิ่มสูงขึ้นมาก เนื่องจากเรามีสำนักงานขายทั้งหมด 11 สาขาครอบคลุมทั่วประเทศไทย ช่วยให้กระจายสินค้าได้เร็วขึ้น ทำให้ปิดการขายได้อย่างรวดเร็ว
ในกลุ่มของมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า เรามีการปรับแผนยุทธศาสตร์จาก B2C เป็น B2B เห็นผลชัดเจนว่าตัวเลขสเกลใหญ่ขึ้นมาก โดยเวนเดอร์ของเรามีจุดเด่นที่ความเชี่ยวชาญด้านแบตเตอรี่ และยังมีโรงงานประกอบในไทย จึงสามารถปรับแต่งรถให้ตรงตามโจทย์ของลูกค้าได้ และยังเป็นเจ้าเดียวที่มีศูนย์มอนิเตอร์รถที่สามารถตรวจจับผ่าน GPS ได้อีกด้วย
นายสมศักดิ์ เพ็ชรทวีพรเดช ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เสริมมุมมองในส่วนของยอดขายมือถือว่า กลุ่มนี้ไม่ได้รับผลกระทบทางเศรษฐกิจ เพราะนอกจากมือถือจะเป็นเสมือนเครื่องประดับและสินค้าแฟชั่นที่บ่งบอกสถานะของผู้ใช้แล้ว อีกปัจจัยสำคัญคือ การที่เทคโนโลยีเปลี่ยนเร็ว ประกอบกับเงื่อนไขของทางสถาบันการเงินที่ระบุว่าระบบปฏิบัติการทั้งแอนดรอยด์และไอโอเอสต้องอัพเดทล่าสุดอยู่เสมอ เป็นการกระตุ้นให้ผู้บริโภคจำเป็นต้องซื้อเครื่องใหม่ที่สามารถรองรับการทำธุรกรรมการเงินของตนได้อย่างสะดวก และอีกปัจจัยหนึ่งคือบางค่ายยังมีระบบไฟแนนซ์ของตนเอง ช่วยให้การตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคทำได้ง่ายยิ่งขึ้นอีกด้วย
กลุ่มพีซี ตลาดอาจยังต้องรอดูโอกาสของการมี AI บน desktop หรือถ้ามีแอปพลิเคชันที่เข้ามาช่วยให้การทำงาน ทำได้รวดเร็วและดีกว่าเดิม ถึงตอนนั้นจะเป็นจุดเปลี่ยนของตลาดคอนซูเมอร์อีกครั้ง คาดว่าจะทำให้ตลาดไคลเอนท์เติบโตขึ้นมาก เพราะถึงเวลาที่ทุกคนต้องเปลี่ยนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่กันหมด
พร้อมให้มุมมองเกี่ยวกับยุคทรานส์ฟอร์มธุรกิจด้วย AI ที่กำลังจะมาถึงเร็วๆ นี้ ว่าบริษัทฯ มีการเตรียมความพร้อมรับมือกับความท้าทายของการเปลี่ยนแปลง ทั้งด้านฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และการบริการใหม่ๆ ที่เชื่อว่าจะเพิ่มสูงขึ้น ตั้งแต่ความต้องการในระบบเซิร์ฟเวอร์ เน็ตเวิร์ก ซีเคียวริตี้ ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะมีการตอบรับและเติบโตของโซลูชัน AI สูงถึง 40% และผมเชื่อว่า AI จะมีบทบาทสำคัญในตลาดอุปกรณ์เคลื่อนที่ โดยเฉพาะสมาร์ทโฟนยุคใหม่ รวมถึงการมาถึงของ AI Desktop PC ในไตรมาส 4 ที่จะกลายเป็นปัจจัยสำคัญในการเปลี่ยนแปลงของตลาดไคลเอนท์
ทั้งนี้ วีเอสที อีซีเอส (ประเทศไทย) มุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำในการนำเสนอเทคโนโลยีและโซลูชันที่ทันสมัยจากแบรนด์ชั้นนำระดับโลก พร้อมด้วยพนักงานผู้เชี่ยวชาญ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจในยุคดิจิทัลอย่างสมบูรณ์แบบ
ปัจจุบันบริษัทฯ มีสำนักงานขายทั้งหมด 11 สาขาครอบคลุมทั่วประเทศไทย ซึ่งนอกจากจะเข้ามาช่วยเสริมยอดขายและขยายตลาดลูกค้ารายย่อยทั่วไทยให้เติบโตยิ่งขึ้นแล้ว ทั้ง 11 สาขานี้จะทำหน้าที่เป็นคลังสินค้าที่ช่วยสต็อคสินค้าประเภท Fast Moving เพื่อพร้อมส่งสินค้าถึงมือดีลเลอร์ได้เลยในจังหวัดนั้นๆ ภายใน 3 ชั่วโมง ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการขาย และเร่งให้ร้านตัวแทนจำหน่าย สามารถปิดการขายได้อย่างรวดเร็ว
