TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
Tableau ได้ออกมาประกาศเปิดตัว Tableau Agentic Analytics Platform ที่เปลี่ยนจากการเป็น Analytics Tool สู่ High Scale Knowledge & Decision Engine สำหรับ Agentic Enterprise แทน
Tableau Agentic Analytics Platform นี้จะรวมเอา Data, Business Logic และ Metadata เข้ามาสู่ Platform เดียว เพื่อช่วยให้ AI Agent สามารถเข้าถึงข้อมูลและวิธีการทำงาน เพื่อนำไปใช้ในการทำงานแบบอัตโนมัติในระดับองค์กรได้ ซึ่งจะเปลี่ยนแปลงบทบาทการทำงานของ Analyst ทั่วโลกที่เคยเป็นผู้สร้าง Visualization ไปสู่การเป็น Architect ที่จัดการองค์ความรู้เพื่อเป็นรากฐานของการตัดสินใจทั้งสำหรับมนุษย์และ AI
องค์ประกอบหลักภายใต้ Tableau Agentic Analytics Platform มีด้วยกัน 6 ส่วน ดังนี้
- Knowledge Engine AI ของ Tableau นั้นต่อยอดมาจาก 33 ล้าน Semantic Models ที่ถูกสร้างขึ้นโดย DataFam มาเป็นเวลายาวนานเกินกว่า 10 ปี และจะเป็นรากฐานให้กับทุก Agent, ทุกองค์ความรู้ และทุกคำตอบที่เกิดขึ้นจาก AI และทำงานร่วมกับข้อมูลธุรกิจทั่วทั้งองค์กร
- Conversational Analytics การวิเคราะห์ข้อมูลจะเกิดขึ้นผ่านการใช้ภาษาธรรมชาติโดยไม่ต้องมีความรู้เกี่ยวกับ SQL หรือการสร้าง Dashboard อีกต่อไป
- Headless Analytics การเข้าถึงผลการวิเคราะห์ข้อมูลจะไม่เกิดขึ้นจากการเข้าไปวิเคราะห์หน้า Dashboard แต่จะเกิดขึ้นจากการพูดคุยกับ AI ผ่านทางระบบ Chat ชั้นนำอย่าง Slack, Salesforce, Microsoft Teams, Claude, ChatGPT และระบบอื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับ MCP Server ของ Tableau แทน
- Decision Engine Tableau จะไม่ได้ทำเพียงแค่การวิเคราะห์ข้อมูล แต่ยังสามารถทำการตัดสินใจและดำเนินการได้ด้วย Decision Engine และ AI Agent
- Command Center เมื่อ AI Agent กลายเป็นเครื่องมือที่ทุกคนทั้งองค์กรใช้งาน การบริหารจัดการและการกำกับดูแลก็กลายเป็นหัวใจสำคัญในการดำเนินกลยุทธ์ Agentic Analytics Strategy ซึ่ง Command Center ก็รองรับความสามารถเหล่านี้ได้ทั้งหมด
- Secure, Trusted, Governed ภายใน Tableau ได้มีการผสานจุดแข็งด้าน Security และ Governance จาก Salesforce เข้ากับ Tableau เพื่อปกป้องข้อมูล, ควบคุมการทำงานทั่วทั้งองค์กร และมีความมั่นคงทนทานในระดับสูง
ผู้ที่สนใจรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Tableau Agentic Analytics Platform สามารถศึกษาข้อมูลได้ที่ https://www.tableau.com/products/tableau และ https://www.tableau.com/agentic-analytics
ที่มา: https://www.salesforce.com/news/stories/tableau-agentic-analytics-platform-announcement/
