การอัปเดต 2 รายการล่าสุด อาจทำให้เมนู Start บน Windows 11 หายไป

Microsoft ออกรายงานและเอกสารประกอบเกี่ยวกับ KB5015882 และ KB5015814 สองรายการการอัปเดตล่าสุดที่ส่งผลกระทบข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการ Windows 11 ต่อผู้ใช้งานบางราย โดยหลังการอัปเดตมีรายงานจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่บ่งชี้ว่ามีปัญหาร้ายแรงบางอย่างกับเมนู Start ในการทดสอบพบว่าเมนู Start จะไม่แสดงขึ้นหลังจากการคลิ๊ก กล่าวคือ การอัปเดตทำให้เมนู Start หายไป
 
KB5015882 เพิ่งเปิดตัวในช่องทางการผลิตและนำคุณสมบัติใหม่มาสู่ Windows 11 เวอร์ชัน 21H2 เช่นเดียวกับการอัปเดตอื่นๆ ผ่าน Windows Update
 
นี่คือบันทึกการเปลี่ยนแปลง KB5015882 :
  • Microsoft กำลังคืนค่าการปรับใช้ Windows Autopilot ฟีเจอร์นี้ถูกปิดเนื่องจากปัญหาด้านความปลอดภัยของฮาร์ดแวร์
  • Microsoft ได้แก้ไขปัญหาที่ทำให้แอปหยุดทำงานหากใช้ UIAutomation()
  • แก้ไขข้อผิดพลาดอื่นที่ทำให้ Startup Task API ไม่ทำงาน
  • Microsoft ได้ปรับปรุงความน่าเชื่อถือของการรีเซ็ตปุ่มกดหลังจากการอัปเกรดระบบปฏิบัติการ
  • แก้ไขข้อผิดพลาดจากการรับรองความถูกต้องบัญชีเครื่องล้มเหลว
  • Microsoft ได้แก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อรหัส Arm64EC
  • Microsoft ได้แก้ไขปัญหาที่ cmdlet ของ Remove-Item ไม่สามารถตอบสนองต่อโฟลเดอร์ OneDrive ได้อย่างถูกต้อง
  • Microsoft ได้แก้ไขปัญหาที่ทำให้ไม่สามารถเปิดเครื่องมือแก้ไขปัญหาได้
  • Microsoft ได้แก้ไขปัญหาที่ทำให้เกิดความสมบูรณ์ของรหัส เพื่อเชื่อถือไฟล์ต่อไปหลังจากแก้ไขไฟล์แล้ว
  • แก้ไขข้อผิดพลาดที่ Windows หยุดตอบสนองเมื่อคุณเปิดใช้งาน Windows Defender Application Control
 
เกี่ยวกับปัญหา Windows 11 หลังอัปเดต KB5015882, KB5015814 :
  • ข้อบกพร่องยังส่งผลต่อปุ่ม ‘Windows’ บนแป้นพิมพ์ ซึ่ง Microsoft ทราบรายงานดังกล่าวแล้ว ว่าจุดบกพร่องใน KB5015882 หรือ KB5015814 ส่งผลกระทบต่อเมนู Start ที่หายไป
  • Microsoft ได้ออกการอัปเดตฝั่งเซิร์ฟเวอร์ฉุกเฉินเพื่อแก้ไขเมนู Start ที่ใช้งานไม่ได้ แต่อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงเพื่อดำเนินการเผยแพร่ไปยังอุปกรณ์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ และยังแนะนำเพิ่มเติมถ้าหากปุ่ม Start ยังคงไม่ทำงานบนอุปกรณ์ เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการรีบูทอุปกรณ์ Windows เพื่อให้การอัปเดตแก้ไขสมบูรณ์
  • สำหรับลูกค้าองค์กร สามารถค้นหานโยบายกลุ่มพิเศษได้ใน Computer Configuration > Administrative Templates > KB5014668 220721_04201 Known Issue Rollback > Windows 11
  • ในการแก้ไขเมนู Start ที่ใช้งานไม่ได้ใน Windows 11 คุณสามารถดาวน์โหลดตัวติดตั้งโปรแกรมแก้ไขฉุกเฉินแบบออฟไลน์ได้จากที่นี่
 
 

About Pawarit Sornin

- จบการศึกษา ปริญญาตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยสวนดุสิต - เคยทำงานด้าน Business Development / Project Manager / Product Sales ดูแลผลิตภัณฑ์ด้าน Wireless Networking และ Mobility Enterprise ในประเทศ - ปัจจุบันเป็นนักเขียน Full-time ที่ TechTalkThai

Check Also

TechTalk Webinar : HPE ProLiant DX : The Best choice for Nutanix Hybrid Cloud Solutions

VST ECS ร่วมกับ Nutanix และ HPE ขอเรียนเชิญทุกท่านเข้าร่วมงานสัมมนาออนไลน์ในหัวข้อ “HPE ProLiant DX : The Best choice for …

Red Hat ออก RHEL 8.7 และ 9.1 เวอร์ชัน Beta

Red Hat ได้ประกาศออก RHEL เวอร์ชันเบต้นของ 8.1 และ 9.1 แล้วโดยมีฟีเจอร์ที่น่าสนใจดังนี้