Lenovo เรียกคืน ThinkPad X1 Carbon จำนวนหนึ่ง เนื่องจากแบตเตอรี่อาจร้อนเกินไปและเกิดเพลิงลุกไหม้ได้

Lenovo ได้ออกมาประกาศเรียกคืน Lenovo ThinkPad X1 Carbon 5th Generation ที่ถูกผลิตในช่วงเดือนธันวาคม 2016 ถึงตุลาคม 2017 เนื่องจากปัญหาในการประกอบเครื่องที่อาจทำให้แบตเตอรี่มีปัญหาเรื่องความร้อนจนอาจเกิดเพลิงลุกไหม้ได้

 

Credit: Lenovo

 

การประกาศครั้งนี้เป็นไปตามความร่วมมือกับหน่วยงาน U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) โดยทาง Lenovo เชื่อว่าอาจมีเครื่องบางส่วนที่ผลิตและประกอบในช่วงเวลาดังข่าวที่ขันน็อตไม่แน่น ทำให้แบตเตอรี่อาจเกิดความเสียหาย จนมีความร้อนสูงผิดปกติหรืออาจเกิดเพลิงลุกไหม้ได้ในบางเครื่อง ทาง Lenovo จึงทำการอาสาเรียกคืนอุปกรณ์ดังกล่าวเพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้งาน

 

Credit: Lenovo

 

Lenovo ได้ระบุ Machine Type ของเครื่องที่ได้รับผลกระทบเอาไว้ 4 รุ่น ได้แก่ 20HQ, 20HR, 20K3 และ 20K4 โดยจะต้องเป็นรุ่นที่ระบุวันผลิตในช่วง 16/12 – 17/10 เท่านั้น ส่วนเครื่องที่ผลิตหลังจากวันที่ 1 พฤศจิกายน 2017 นั้นไม่ได้รับผลกระทบใดๆ และทาง Lenovo ก็มีวิธีการตรวจสอบเครื่องโดยละเอียดอยู่ที่ https://support.lenovo.com/th/en/solutions/ht504453 ครับ

สำหรับเครื่องในไทยนั้นได้รับผลกระทบตามที่ระบุเอาไว้ที่ https://support.lenovo.com/th/en/solutions/ht506106 และทาง Lenovo ก็ได้ระบุเอาไว้ในเว็บไซต์ว่าให้สามารถติดต่อได้ที่เบอร์ 1800012221 หรืออีเมล์ aseanth@lenovo.com หรือติดต่อตัวแทนจำหน่ายที่ https://pcsupport.lenovo.com/hk/en/serviceprovider เพื่อแก้ไขปัญหาครับ อย่างไรก็ดีเนื่องจาก Lenovo มีสาขาในประเทศไทยและมีตัวแทนจำหน่ายค่อนข้างมาก จึงน่าจะมีช่องทางติดต่อได้ไม่ยากสำหรับผู้ที่มี Lenovo ThinkPad X1 Carbon ที่ถูกเรียกคืนในครั้งนี้ครับ

 

ที่มา: http://news.lenovo.com/news-releases/lenovo-statement-on-thinkpad-x1-carbon-recall.htm


About techtalkthai

ทีมงาน TechTalkThai เป็นกลุ่มบุคคลที่ทำงานในสาย Enterprise IT ที่มีความเชี่ยวชาญทางด้าน Network, Security, Server, Storage, Operating System และ Virtualization มารวมตัวกันเพื่ออัพเดตข่าวสารทางด้าน Enterprise IT ให้แก่ชาว IT ในไทยโดยเฉพาะ

Check Also

ขอเชิญร่วมงานสัมมนาฟรี Dell EMC Data Center Modernization Seminar 19 ธ.ค. 2018

Dell EMC ของเชิญลูกค้าธุรกิจองค์กรในตำแหน่ง IT Manager, System Engineer, Data Center Engineer และผู้ที่เกี่ยวข้องกับระบบ Data Center ภายในองค์กร เข้าร่วมงานสัมมนาฟรี …

โปรโมชัน Veritas Backup Exec FLASH SALE ราคาพิเศษ รับทันที DJI OSMO POCKET, กระเป๋า Louis Vuitton

Veritas จัดโปรโมชันแรงส่งท้ายปี 2018 กับ Veritas Backeup Exec Capacity Edition 2TB ในราคาเพียง 50,000 บาท (ไม่รวมภาษี) พร้อมเลือกรับได้ทันที …