Google เผชิญอุปสรรคในการซื้อข้อมูล Spirit Airlines

นักวิจัยด้านปัญญาประดิษฐ์ของ Google ต่างให้ความสนใจกับโอกาสในการเข้าถึงขุมทรัพย์ข้อมูลทางธุรกิจที่ได้มาจากการประมูลสินทรัพย์ของสายการบินที่เลิกกิจการไปแล้วอย่าง Spirit Airlines แต่ทว่าข้อเสนอซื้อดังกล่าวกลับถูกท้าทายจากสองฝ่าย

เมื่อวันพุธที่ผ่านมา ศาลล้มละลายที่เคยอนุมัติให้ Google เข้าซื้อข้อมูลของ Spirit Airlines ในราคา 10 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ได้ตกลงที่จะระงับการทำธุรกรรมไว้ชั่วคราว หลังจากอดีตพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินได้คัดค้านข้อตกลงดังกล่าว โดยระบุว่าอาจเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัวของพวกเขา จากนั้นสตาร์ทอัพด้านข้อมูลสำหรับฝึกฝน AI ที่ชื่อว่า Micro1 ได้เข้ามาแสดงตัวในช่วงนาทีสุดท้ายเพื่อพยายามเสนอราคาที่สูงกว่า Google

Google ชนะการประมูลคลังข้อมูลดิจิทัลของ Spirit เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา ข้อมูลดังกล่าวรวมถึงบันทึกบัญชีเงินเดือน บันทึกการเดินทาง และไฟล์การสรรหาบุคลากรที่เก็บรวบรวมมานานหลายทศวรรษ พร้อมด้วยอีเมลประมาณ 100 ล้านฉบับ บัญชีอีเมล 80,000 บัญชี และรายการข้อมูลดิจิทัลอื่น ๆ อีกหลายล้านรายการ เมื่อมีการประกาศว่า Google เป็นผู้ชนะการประมูล ทางบริษัทระบุว่ามีเจตนาที่จะนำข้อมูลดังกล่าวไปพัฒนาโมเดล AI ของตน พร้อมทั้งรับปากว่าจะไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าในการซื้อขายครั้งนี้

ศาลได้ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจในประเด็นดังกล่าว โดยในข้อตกลง Google ถูกบังคับให้ว่าจ้างผู้ตรวจการที่ศาลแต่งตั้งขึ้นเพื่อกำกับดูแลกระบวนการ “ไม่ระบุตัวตน” (de-identification) ซึ่งจะทำให้มั่นใจได้ว่าชุดข้อมูลนั้นถูกลบข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลของลูกค้า Spirit ออกไปก่อนที่จะส่งมอบให้แก่ Google นอกจากนี้ Google ยังต้องตกลงว่าจะไม่พยายามทำการระบุตัวตนเจ้าของข้อมูลกกลับมาโดยเจตนาอีกด้วย

อย่างไรก็ตาม อดีตพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของ Spirit กลับมีความกังวล เนื่องจากผู้พิพากษาไม่ได้ระบุถึงการคุ้มครองข้อมูลของพนักงาน พวกเขากังวลว่า Google อาจได้ครอบครองข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมหาศาลเกี่ยวกับอดีตพนักงานของสายการบิน และได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเหล่านั้นอย่างไรก็ได้ตามต้องการ

นั่นคือเหตุผลที่ Association of Flight Attendants ซึ่งเป็นหน่วยงานต่อรองร่วมที่เป็นตัวแทนของอดีตพนักงาน Spirit ได้ยื่นเรื่องต่อศาล โดยโต้แย้งว่า Google อ้างอิงกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคเพื่อรับประกันว่าจะไม่เปิดเผยข้อมูลของลูกค้า แต่ปัญหาคือ กฎหมายเหล่านี้ไม่ได้ครอบคลุมถึงพนักงาน ซึ่งมีสิทธิ์ได้รับความเป็นส่วนตัวเช่นเดียวกัน

“โครงสร้างความเป็นส่วนตัวของธุรกรรมนี้มุ่งเน้นไปที่ผู้บริโภค แต่ผลประโยชน์ที่ได้กลับไปตกอยู่ที่ข้อมูลของพนักงานอย่างไม่สมส่วน” AFA โต้แย้ง “ดังนั้น ข้อมูลของพนักงานจึงมีความลับมากกว่าข้อมูลของลูกค้า แต่กลับได้รับการคุ้มครองน้อยกว่ามาก”

ผู้พิพากษา Sean Lane ผู้กำกับดูแลคดีล้มละลายของ Spirit เห็นชอบที่จะเลื่อนการขายออกไปจนถึงวันที่ 9 กันยายน เพื่อให้ศาลมีเวลาพิจารณาข้อเรียกร้องของ AFA มากขึ้น

การเลื่อนกำหนดการนี้เองที่ส่งผลให้ Ali Ansari ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Micro1 พยายามหาทางตัดหน้า Google ในช่วงนาทีสุดท้าย โดย Ansari กล่าวกับ Business Insider ว่าบริษัทของเขาเพิ่งยื่นข้อเสนอที่ “สูงกว่าอย่างมีนัยสำคัญ” เพื่อเข้าซื้อข้อมูลดังกล่าวตัดหน้า Google ตามรายงานระบุว่า Micro1 ได้ส่งข้อเสนอจำนวน 12.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ให้กับทีมกฎหมายของ Spirit Airlines โดยตรงเมื่อวันพุธที่ผ่านมา โดย Ansari ให้เหตุผลว่าข้อมูลของ Spirit มีค่ามหาศาล และราคาที่ Google เสนอมานั้น “ค่อนข้างต่ำ” เมื่อพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่าสายการบินดังกล่าวเปิดดำเนินการมานานหลายทศวรรษ

Ansari กล่าวว่า Micro1 ไม่ใช่หน้าใหม่ในการซื้อข้อมูลจากธุรกิจที่ล้มละลาย โดยปกติแล้วบริษัทจะจ่ายเงินสูงถึง 2 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อเข้าซื้อชุดข้อมูลเหล่านั้น แต่ความแตกต่างคือบริษัทส่วนใหญ่เป็นสตาร์ทอัพที่ปิดตัวลงหลังจากดำเนินการได้เพียงไม่กี่ปี

ยังไม่ชัดเจนว่าความพยายามของ Micro1 จะประสบความสำเร็จหรือไม่ โดย Nancy Rapoport ศาสตราจารย์ด้านกฎหมายจาก University of Nevada กล่าวกับ Business Insider ว่าศาลน่าจะปฏิเสธข้อเสนอดังกล่าว “การประมูลที่ดำเนินการอย่างถูกต้องและมีการแจ้งล่วงหน้าตามขั้นตอนโดยทั่วไปแล้วจะไม่ถูกยกเลิก” เธอกล่าว “ผู้ที่เสนอราคาสูงกว่าควรจะมีโอกาสเสนอราคาในระหว่างการประมูลแล้ว”

แต่ Lindsey Simon รองศาสตราจารย์ด้านกฎหมายจาก Emory University กล่าวว่ามีความเป็นไปได้ที่ Micro1 อาจจะทำสำเร็จ เนื่องจากคำตัดสินประเภทนี้มักขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของผู้พิพากษา “ประมวลกฎหมายล้มละลายไม่ได้ระบุเรื่องนี้ไว้อย่างชัดเจน” เขากล่าว

ที่มา: https://siliconangle.com/2026/08/20/googles-attempt-to-buy-spirit-airlines-data-might-come-unstuck/