Google และ Apple ตกลงปรับแอปสโตร์ หลังสหราชอาณาจักรชี้ผูกขาดคู่

Google และ Apple เปิดเผยว่าบริษัทตั้งมั่นที่จะปรับเปลี่ยนแอปสโตร์ของตน หลังจากถูกแทรกแซงโดยหน่วยงานกำกับดูแลการแข่งขันทางการค้าของสหราชอาณาจักร

เมื่อปีที่ผ่านมา Competition and Markets Authority หรือ CMA ระบุว่าทั้งสองบริษัทอยู่ในสถานะ “effective duopoly” ในสหราชอาณาจักร ซึ่งทำให้พวกเขาได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม โดยกล่าวว่าการ “ควบคุมตลาดมือถืออย่างเหนียวแน่น” ทำให้ผู้บริโภคในสหราชอาณาจักรถูกจำกัดให้อยู่ภายในระบบนิเวศของบริษัท ขณะที่บริษัท “เป็นผู้กำหนดกติกาทั้งหมด” ในแอปสโตร์ของตน

ขณะนี้ทั้งสองบริษัทได้ตกลงว่าจะไม่ให้สิทธิพิเศษแก่แอปของตนเอง และจะมีความโปร่งใสมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีการปฏิบัติต่อแอปอื่น ๆ ในแอปสโตร์ของตน รวมถึงข้อตกลงอื่น ๆ เพื่อบรรเทาความกังวลของหน่วยงานกำกับดูแล

บริษัททั้งสองตกลงว่าจะไม่เลือกปฏิบัติต่อแอปของนักพัฒนารายอื่น และจะจัดอันดับแอปทั้งหมดในลักษณะที่ “เป็นธรรม มีความเป็นกลาง และโปร่งใส” พวกเขาจะเก็บรวบรวมข้อมูลอย่างโปร่งใส และจะไม่นำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ในทางที่ไม่เป็นธรรม นอกจากนี้ นักพัฒนายังจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ของ Apple ใน iOS ได้มากขึ้น เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่สามารถแข่งขันได้

“ความสามารถในการได้มาซึ่งคำมั่นสัญญาในทันทีจาก Apple และ Google สะท้อนให้เห็นถึงความยืดหยุ่นที่เป็นเอกลักษณ์ของระบอบการแข่งขันในตลาดดิจิทัลของสหราชอาณาจักร และเป็นแนวทางเชิงปฏิบัติในการจัดการกับข้อกังวลที่เราระบุได้อย่างรวดเร็ว” Sarah Cardell หัวหน้า CMA กล่าว พร้อมเสริมว่าคำมั่นสัญญาเหล่านี้จะ “ช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจแอปของสหราชอาณาจักร”

เศรษฐกิจแอปคาดว่าปัจจุบันสร้างมูลค่าประมาณ 1.5% ของ GDP ของสหราชอาณาจักร และสนับสนุนการจ้างงานราว 400,000 ตำแหน่ง

ทั้งสองบริษัทระบุว่ายินดีต่อการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

โฆษกของ Apple กล่าวว่า “Apple เผชิญกับการแข่งขันที่ดุเดือดในทุกตลาดที่เราดำเนินงาน และเราทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุด” ขณะที่ Google ระบุว่าแม้ยินดีทำงานร่วมกับ CMA ในประเด็นข้อกังวลต่าง ๆ แต่บริษัทเชื่อว่ากฎเกณฑ์ที่มีอยู่เดิมนั้นมีความเป็นธรรม มีความเป็นกลาง และโปร่งใสอยู่แล้ว

การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวมีลักษณะคล้ายข้อเสนอแนะมากกว่ามาตรการบังคับใช้ แม้ว่าการไม่ปฏิบัติตามอาจนำไปสู่มาตรการที่เข้มงวดขึ้นก็ตาม ซึ่งแตกต่างจากสหภาพยุโรป ที่มีการบังคับใช้ Digital Markets Act อย่างเด็ดขาดมากกว่า

ขณะนี้บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของสหรัฐฯ และรัฐบาลของ Trump กำลังอยู่ในความขัดแย้งที่อาจทวีความรุนแรงขึ้นกับยุโรปและท่าทีด้านกฎระเบียบที่เข้มงวด โดยสหราชอาณาจักรอาจกำลังเลือกแนวทางที่ระมัดระวังมากกว่า

ที่มา: https://siliconangle.com/2026/02/10/google-apple-agree-app-store-changes-british-regulators-duopoly-claim/