Gigamon เปิดตัว AI Traffic Intelligence ที่มองเห็นการใช้งาน GenAI และ LLM จาก 17 engines ชั้นนำ พร้อม GigaVUE-FM Copilot ผู้ช่วย GenAI สำหรับการจัดการระบบ เพื่อแก้ปัญหา Shadow AI ในองค์กร

Gigamon ผู้นำด้าน Deep Observability เปิดเผยกลยุทธ์ AI หลายปีระยะแรก โดยเปิดตัว Gigamon AI Traffic Intelligence ที่ให้ความสามารถในการมองเห็นการใช้งาน GenAI และ LLM แบบ real-time จาก 17 engines ชั้นนำ เช่น ChatGPT, Gemini และ DeepSeek รวมถึง GigaVUE Fabric Manager (FM) Copilot ผู้ช่วย AI ที่ใช้ GenAI ในการช่วยติดตั้ง กำหนดค่า จัดการ และแก้ปัญหาระบบ Gigamon ซึ่งการผสาน AI เข้ากับ Deep Observability Pipeline นี้จะช่วยขจัด blind spots เสริมความแข็งแกร่งด้าน governance และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในสภาพแวดล้อม hybrid cloud
จากผลสำรวจ 2025 Hybrid Cloud Security Survey กับผู้นำด้าน Security และ IT กว่า 1,000 คนทั่วโลก พบว่า 1 ใน 3 รายงานว่า network traffic เพิ่มขึ้นมากกว่า 2 เท่าจาก AI workloads ขณะที่ 55% บอกว่าเครื่องมือที่ใช้อยู่ไม่สามารถตรวจจับภัยคุกคามสมัยใหม่ได้ และ 88% มองว่า deep observability ที่รวม network telemetry กับ log data เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการรักษาความปลอดภัยและขยาย AI deployments บน hybrid cloud infrastructure
AI Traffic Intelligence ช่วยให้องค์กรสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกแบบ real-time ของ GenAI และ LLM traffic ข้าม public, private, virtual และ container environments, ระบุ shadow AI หรือการใช้ AI ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อลดความเสี่ยง, ติดตาม usage patterns เพื่อจัดการ governance และควบคุมต้นทุน และช่วยให้ทีม Security และ IT ตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลรองรับ ที่สำคัญคือความสามารถนี้ทำงานแบบ agentless และใช้ได้แม้กับข้อมูลที่เข้ารหัสระหว่างการส่ง นอกจากนี้ยังรองรับการกำหนด LLM เพิ่มเติมนอกเหนือจากชุดที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ทำให้มีความยืดหยุ่นและครอบคลุมมากขึ้น
ส่วน GigaVUE-FM Copilot ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรสามารถ onboard, configure, manage และ troubleshoot สภาพแวดล้อม Gigamon ได้รวดเร็วและแม่นยำมากขึ้น ด้วย natural language interface ที่เชื่อมต่อผู้ใช้กับ knowledge base ภายในและ LLM ที่มีข้อมูลจาก technical documentation, deployment guides และ release notes ทำให้ทีมงานสามารถแก้ปัญหาได้ด้วยตนเองโดยไม่ต้องพึ่งพา Tier 3 support AI Traffic Intelligence พร้อมให้บริการแล้วสำหรับลูกค้า GigaVUE Cloud Suite ทุกราย ขณะที่ GigaVUE-FM Copilot อยู่ในช่วง early access สำหรับลูกค้าบางราย และจะพร้อมใช้งานทั่วไปในครึ่งหลังของปี 2025