Gartner’s Magic Quadrant for Cloud Infrastructure as a Service ปี 2019 ได้ถูกประกาศออกมาแล้ว โดยในปีนี้ Leaders นั้นก็ยังคงเป็น AWS, Microsoft และ Google เช่นเคย
ในรายงานฉบับนี้มี Vendor ที่ได้เข้าร่วมอยู่ใน Magic Quadrant เพียงแค่ 6 รายเท่านั้น โดยนอกเหนือไปจาก Leader 3 รายข้างต้นแล้ว อีก 3 รายที่เหลือได้ที่ Oracle, Alibaba Cloud และ IBM นั้นต่างก็อยู่ในกลุ่มของ Niche Players ทั้งสิ้น
ประเด็นที่น่าสนใจในรายงานฉบับนี้ก็คือการเล่าถึงจุดเด่นจุดด้อยที่แตกต่างกันของผู้ให้บริการ Cloud รายใหญ่แต่ละราย โดยประเด็นที่ Gartner ได้เตือนถึงมากเป็นพิเศษในครั้งนี้ก็คือเรื่องของ Service Level Agreement หรือ SLA ที่กลายเป็นประเด็นสำคัญจากข่าวคราวของการที่บริการ Cloud รายต่างๆ นั้นล่มกันมากขึ้นในช่วงที่ผ่านมา ในขณะที่เงื่อนไขการให้บริการของผู้ให้บริการแต่ละรายนั้นก็มีความครอบคลุมที่แตกต่างกันออกไป และบริการเสริมเพื่อช่วยสนับสนุนลูกค้าผู้ใช้งานนั้นก็ถูกยกขึ้นมาเป็นอีกประเด็นสำคัญนอกเหนือจากเทคโนโลยีด้วยแล้ว
นอกจากนี้ ทาง Gartner ก็ยังได้พิจารณาไปถึงประเด็นด้าน Standard Compliance และ Regulatory Compliance มากขึ้นด้วย เพื่อให้มั่นใจว่าการใช้งานบริการ Cloud เหล่านี้จะสามารถตอบโจทย์ธุรกิจองค์กรในภูมิภาคต่างๆ ได้โดยไม่ขัดกับประเด็นด้านมาตรฐานหรือข้อกฎหมายใดๆ
ผู้ที่สนใจสามารถเข้าถึงรายงานฉบับเต็มได้ที่ https://pages.awscloud.com/Gartner-Magic-Quadrant-for-Infrastructure-as-a-Service-Worldwide.html