TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
Dynatrace ได้เผยถึงการปรับปรุงระบบ Real User Monitoring ให้เท่าทันกับสภาพแวดล้อมของแอปพลิเคชันในปัจจุบัน ที่ท้าทายยิ่งขึ้นจาก Cloud-native และ AI-Driven ซึ่งแนวทางแบบเดิมยังมีข้อมูลไม่เพียงพอที่จะทำให้ นักพัฒนา และเหล่า SRE ทำความเข้าใจกับประสิทธิภาพที่เกิดขึ้นจริงของผู้ใช้
การประการอัปเดตมีดังนี้
- รวมศูนย์ข้อมูล Insight และการวิเคราะห์ในที่เดียว โดยจะรวบข้อมูลจากประสิทธิภาพจาก Front-end และ Session ในบริบทของ Log, Matric, Span, Trace และ Security Event โดยทุกอย่างจะอยู่ใน Grail Data Lakehouse เชื่อมต่อภาพรวมและวิเคราะห์ข้อมูล
- คำนึงถึงการทำงานของนักพัฒนาเป็นสำคัญ โดยระบบจะมีหน้าจอที่จัดลำดับกลุ่มของ Error พร้อมข้อมูลประกอบ ช่วยให้ค้นหาแนวโน้มของการใช้งานและต้นตอปัญหาได้
- คำแนะนำสำหรับการติดตามการทำงาน ผู้ใช้งานจะปฏิบัติการผ่านหน้า UI ในแบบที่เข้าใจเส้นทางของปัญหา ผลกระทบที่เกิดขึ้น ช่วงเวลา และบริการนั้น ช่วยลดงานและเร่งการกู้คืนได้ไวคืน
- วิเคราะห์พฤติกรรม มีการบันทึกการปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้ว่ามีการใช้งาน AI และ LLM ซึ่งแม้จะระบบหลังบ้านจะยังสุขภาพดีแต่นักพัฒนายังสังเหตุเห็นประสบการณ์ของผู้ใช้ได้อย่างครอบคลุม
- ขยายเวลาการเก็บ Retention เพื่อสงวนข้อมูลให้พร้อมต่อ Compliance, การวิเคราะห์แนวโน้ม และ การสืบสวนเชิงลึก ได้ถึง 13 เดือน
ที่มา : https://www.dynatrace.com/news/press-release/enhanced-real-user-monitoring/
