TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
เมื่อระบบเครือข่ายของคุณเติบโตและมีความซับซ้อนสูงขึ้น การแก้ไขปัญหาและตรวจสอบดูแลรักษาก็กลายเป็นเรื่องที่ยากขึ้นตามไปด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณยังคงต้องทำทุกกระบวนการในการทำงานด้วยตัวเองอยู่
CommScope RUCKUS Analytics ซึ่งเป็นบริการ Cloud มีความสามารถในการตรวจสอบเครือข่ายและรับประกันบริการสำหรับระบบเครือข่าย RUCKUS ที่คุณมีอยู่ได้อย่างครอบคลุม โดยการใช้ Machine Learning และ Artificial Intelligence ช่วยให้การแก้ไขปัญหาของคุณรวดเร็วยิ่งขึ้นและลดค่าใช้จ่ายลงได้จากการทำให้ฝ่าย IT ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ถ้าคุณกำลังบริหารจัดการระบบเครือข่ายขนาดกลางถึงขนาดใหญ่อยู่ หรือบริหารจัดการระบบเครือข่ายที่มีความซับซ้อนอยู่ RUCKUS Analytics นี้คือสิ่งที่จะมาพลิกชีวิตของคุณ ด้วยความสามารถดังนี้:
- นำเสนอข้อมูลเชิงลึกสำหรับการจัดการระบบเครือข่าย
- ตรวจสอบสุขภาพของระบบเครือข่ายโดยอัตโนมัติ
- จำแนกประเด็นปัญหาตามความร้ายแรงทำให้คุณจัดลำดับความสำคัญของงานได้
- ลดปริมาณของปัญหาที่เกิดขึ้นให้น้อยลง และใช้เวลาในการแก้ไขปัญหาโดยรวมน้อยลง
- ช่วยในการวางแผนขยายระบบในอนาคต
ถ้าหากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม สามารถศึกษาได้จากวิดีโอด้านล่างนี้ทันที อย่าลืมว่าคุณไม่สามารถบริหารจัดการในสิ่งที่คุณไม่เคยเห็นว่ามีตัวตนอยู่ได้ และคุณสามารถมองเห็นสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นพร้อมกับทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นด้วย RUCKUS Analytics จาก CommScope แล้ววันนี้
ลูกค้า – Mandarin Oriental
“ในธุรกิจโรงแรมระดับลักชัวรี่ ประสบการณ์การใช้งาน Wi-Fi ที่ดีของผู้ใช้งานคือหัวใจสำคัญในการสร้างความพึงพอใจให้กับแขกผู้มาเข้าพัก ที่ผ่านมาเราเราได้รับคะแนนสูงทางด้านคุณภาพของระบบเครือข่ายอยู่ก่อนแล้ว อย่างไรก็ดี เมื่อเราเริ่มใช้ Ruckus Analytics ในโรงแรมเครือสำคัญเครือหนึ่งของเรา เราก็พบประเด็นปัญหาใหม่ที่อาจส่งผลกระทบต่อบริการของเราได้ ทำให้เราต้องคิดใหม่ในข้อสันนิษฐานด้านการออกแบบของเรา” คุณ Javier Garcia, Director of Global Infrastructure, Mandarin Oriental Hotel Group กล่าว
ลูกค้า – Wifirst
“ในฐานะของผู้ให้บริการที่มีทักษะทางด้านระบบเครือข่าย WLAN เป็นอย่างสูง ความสำเร็จของเราขึ้นอยู่กับการตอบรับต่อความต้องการด้าน SLA ของลูกค้า และการบริหารจัดการให้ระบบมี SLA ตามที่ลูกค้าต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพ นั่นหมายถึงการที่เราต้องตรวจพบปัญหาที่เกิดขึ้นในระบบเครือข่ายให้ได้อย่างรวดเร็ว แต่โชคร้ายที่การค้นหาต้นตอที่แท้จริงของปัญหานั้นมักจะเป็นเรื่องยาก” คุณ Emeric de Bernis, Engineering Manager, WiFirst กล่าว “เราได้พบกับกรณีในลักษณะดังกล่าวและใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการแก้ไขปัญหาทั้งจากระยะไกลและที่หน้างาน เราต้องพยายามเป็นอย่างมากเพื่อที่จะค้นหาต้นตอของปัญหาให้พบ การเลือกใช้ RUCKUS Analytics ได้นำให้เราค้นพบถึงปัญหาที่แอบแฝงอยู่ในแง่มุมอื่นของระบบโครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย ซึ่งทำให้เกิดปัญหาในการทำ Roaming เครื่องมือใหม่นี้ทำให้การสนับสนุนหลังการขายของเรามีประสิทธิภาพสูงขึ้นเป็นอย่างมาก”
สนใจ Ruckus ติดต่อทีมงาน CommScope ได้ทันที
สำหรับผู้ที่สนใจโซลูชันของ Ruckus สามารถติดต่อทีมงาน CommScope ได้ทันทีที่ Email Pongwut.assaneewuttikorn@Commscope.com หรือโทร 08-66097719
