TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
บ๊อช (Bosch) ผู้นำระดับโลกด้านเทคโนโลยีและบริการ และอาลีบาบา กรุ๊ป บริษัทเทคโนโลยีระดับโลกที่เน้นด้านอีคอมเมิร์ซและคลาวด์คอมพิวติ้ง ประกาศขยายความร่วมมือเชิงกลยุทธ์เพื่อเร่งการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลด้วยเทคโนโลยีคลาวด์คอมพิวติ้งและ AI ประสิทธิภาพล้ำหน้า ความร่วมมือนี้จะเน้นไปที่การดำเนินงานขององค์กรโดยใช้คลาวด์, นวัตกรรมทางธุรกิจที่ใช้ AI เป็นตัวขับเคลื่อน และการขยายธุรกิจด้านอีคอมเมิร์ซ
(ซ้าย: นายโจ ไช่ ประธาน Alibaba Group, ขวา: ดร. ทันจา รัคเคิร์ต สมาชิกคณะกรรมการบริหารของ Bosch และประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัลของ Robert Bosch GmbH)
- อาลีบาบา คลาวด์ เสริมแกร่งเทคโนโลยีของบ๊อช ด้วยศักยภาพระดับโลกของบริษัทฯ
- บริษัททั้งสองแห่งมุ่งกระชับความร่วมมือ ในการนำความแข็งแกร่งด้าน AI ของอาลีบาบาไปใช้ส่งเสริมนวัตกรรมทางธุรกิจของบ๊อชให้มากขึ้น เช่น โซลูชันห้องโดยสารอัจฉริยะ (smart cockpit)
- บ๊อชจะขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ สเปน และละตินอเมริกา ผ่านแพลตฟอร์มของอาลีบาบาที่ได้รับการยอมรับและใช้ทั่วโลก
ดร. ทันจา รัคเคิร์ต สมาชิกคณะกรรมการบริหารของบ๊อชและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัล กล่าวว่า “ความร่วมมือของเราเปิดโอกาสที่น่าตื่นเต้นในการขยายการนำเสนอสินค้าและบริการของเราในตลาดโลก การรวมพลังกันครั้งนี้เป็นการผสานโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ประสิทธิภาพสูง ความสามารถด้าน AI และ ความสามารถในการเข้าถึงตลาดอีคอมเมิร์ซของอาลีบาบา เข้ากับ ความเชี่ยวชาญทางเทคโนโลยีเชิงลึก ของบ๊อชด้านโมบิลิตี้, เทคโนโลยีอุตสาหกรรม และสินค้าอุปโภคบริโภค เพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพและนวัตกรรมทั่วโลกได้มากขึ้น AI เป็นตัวเร่งนวัตกรรมให้กับทุกส่วนธุรกิจของบ๊อช ความร่วมมือกับพันธมิตรที่แข็งแกร่งเช่นอาลีบาบาเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้เราได้ใช้ศักยภาพสูงสุดและสร้างมูลค่าได้มากขึ้น”
นายโจ ไช่ ประธานกรรมการของอาลีบาบา กรุ๊ป กล่าวว่า “ความร่วมมือกับบ๊อชครั้งนี้ แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราในการใช้เทคโนโลยีระดับโลกเสริมศักยภาพธุรกิจทั่วโลก และเน้นย้ำให้เห็นความแข็งแกร่งด้าน AI และคลาวด์คอมพิวติ้งของอาลีบาบา เมื่อรวมความเชี่ยวชาญด้านโซลูชันยานยนต์ประสิทธิภาพสูงและเครื่องใช้ในครัวเรือนของบ๊อช เข้ากับ นวัตกรรมด้านคลาวด์ AI และอีคอมเมิร์ซของอาลีบาบา จะทำให้ทั้งสองบริษัทสามารถนำเสนอคุณประโยชน์ที่น่าสนใจให้กับลูกค้าทั่วโลก”
ขับเคลื่อนนวัตกรรมผ่านบริการคลาวด์ และ AI
การขยายความร่วมมือครั้งนี้มุ่งเน้นไปที่การย้ายเวิร์กโหลดไปยังคลาวด์และความร่วมมือด้าน AI ซึ่งนับเป็นก้าวสำคัญในการเสริมสร้างการดำเนินงานด้านดิจิทัลของบ๊อช และส่งเสริมนวัตกรรมทางอุตสาหกรรม ความร่วมมือของทั้งสองบริษัทเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ cloud hyperscalers ของ Bosch Group จึงครอบคลุมหน่วยงานทางธุรกิจหลากหลาย เช่น การดำเนินงานขององค์กร เครื่องใช้ในบ้าน และยานพาหนะเชิงพาณิชย์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและเปิดใช้งานกระบวนการทางธุรกิจที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ทั้งสองบริษัทตั้งใจที่จะร่วมมือกันสำรวจศักยภาพในการใช้สภาพแวดล้อมการขับขี่อัจฉริยะของ บ๊อชบนโครงสร้างพื้นฐาน AI ของอาลีบาบา คลาวด์
ความร่วมมือนี้จะใช้ความสามารถด้าน AI ของอาลีบาบาเพื่อสนับสนุนธุรกิจของบ๊อช เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และเพิ่มความชาญฉลาดให้กับผลิตภัณฑ์ เช่น บริษัททั้งสองวางแผนที่จะประเมินการใช้ Qwen-based multimodal models กับธุรกิจด้านยานยนต์ เพื่อยกระดับประสบการณ์ห้องโดยสารอัจฉริยะด้วยการโต้ตอบภายในรถที่ใช้งานง่ายขึ้น นอกจากนี้บริษัททั้งสองจะสำรวจความเป็นไปได้การพัฒนาโซลูชันการขับขี่อัตโนมัติรุ่นต่อไปที่ขับเคลื่อนโดยโมเดลภาษาภาพของ Qwen เพื่อเพิ่มความแม่นยำในการจดจำสถานที่แวดล้อม
ขับเคลื่อนการเติบโตด้านอีคอมเมิร์ซทั่วโลก
อีคอมเมิร์ซเป็นหนึ่งในเป้าหมายสำคัญของความร่วมมือที่ขยายออกไป บ๊อชและอาลีบาบาจะขับเคลื่อนการเติบโตและนวัตกรรมด้านอีคอมเมิร์ซ ผ่านการขยายพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และประสบการณ์แบรนด์ที่ดีที่สุด บ๊อชวางแผนจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่ในประเทศจีนในปี พ.ศ. 2568 โดยอาศัยข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของอาลีบาบา ทั้งนี้ อาลีบาบาจะสนับสนุนบ๊อชให้เข้าถึงฐานผู้บริโภคที่กว้างขึ้นในประเทศจีนผ่านการตลาดดิจิทัลแบบครบวงจร
ตามกรอบความร่วมมือในประเทศจีน บ๊อชจะขยายฟุตพริ้นท์อีคอมเมิร์ซไปยังเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ สเปน และละตินอเมริกา ผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระดับโลกของอาลีบาบา ซึ่งรวมถึง Lazada, Miravia และ AliExpress เพื่อให้บริการผู้บริโภคในท้องถิ่นด้วยผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมและมีคุณภาพสูงได้ดียิ่งขึ้น
ความร่วมมือด้านอีคอมเมิร์ซของบ๊อชและอาลีบาบาเริ่มต้นในปี พ.ศ. 2560 ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา บ๊อชได้สร้างการแสดงตนที่แข็งแกร่งบนแพลตฟอร์ม Tmall ของอาลีบาบา โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้นผู้บริโภคที่หลากหลาย รวมถึงเครื่องใช้ในบ้าน เครื่องมือไฟฟ้า ระบบทำความร้อน และชิ้นส่วนอะไหล่รถยนต์ ความพยายามร่วมกันในการตลาด การขาย โปรแกรมสมาชิก และบริการออนไลน์สู่ออฟไลน์ได้เสริมสร้างระบบนิเวศดิจิทัลและการมีส่วนร่วมของลูกค้าของบ๊อชในประเทศจีนอย่างมีนัยสำคัญ
