TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
Apple ประกาศเปิดตัว Apple Business แพลตฟอร์มใหม่ที่รวมระบบจัดการอุปกรณ์ (MDM), อีเมลและปฏิทินธุรกิจ, พร้อมช่องทางเข้าถึงลูกค้าผ่าน Apple Maps ไว้ในที่เดียว โดยจะเปิดให้บริการฟรีในวันที่ 14 เมษายนนี้ ในกว่า 200 ประเทศทั่วโลก
Apple Business เกิดจากการรวมบริการที่เคยแยกกัน ได้แก่ Apple Business Essentials, Apple Business Manager และ Apple Business Connect เข้าเป็นแพลตฟอร์มเดียว โดยเมื่อ Apple Business เปิดตัว บริการทั้งสามจะถูกยกเลิกและข้อมูลเดิมจะถูกย้ายมาโดยอัตโนมัติ สำหรับผู้ใช้งาน Business Essentials ที่เสียค่าบริการรายเดือนจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าบริการจัดการอุปกรณ์อีกหลังวันที่ 14 เมษายน ระบบ MDM ในตัวช่วยให้ธุรกิจดูแลอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดจากหน้าจอเดียว พร้อมฟีเจอร์ Blueprints ที่ตั้งค่าอุปกรณ์ล่วงหน้าเพื่อให้พนักงานใช้งานได้ทันทีแบบ Zero-touch Deployment นอกจากนี้ยังรองรับ Managed Apple Accounts ที่แยกข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลองค์กรด้วยการเข้ารหัส, การสร้างกลุ่มผู้ใช้งานและกำหนดสิทธิ์, การแจกจ่ายแอปผ่าน App Store รวมถึง Admin API สำหรับองค์กรขนาดใหญ่
ในด้านเครื่องมือสำหรับการทำงาน Apple Business เพิ่มระบบอีเมล ปฏิทิน และ Directory แบบครบวงจร รองรับ Custom Domain เพื่อให้ธุรกิจสื่อสารอย่างเป็นมืออาชีพ พร้อมเครื่องมือจัดตารางนัดหมายและสมุดรายชื่อองค์กร ส่วนด้านการตลาด ธุรกิจสามารถจัดการ Brand Profile, Place Card บน Apple Maps, แสดงโปรโมชันผ่าน Showcases รวมถึงแสดงโลโก้แบรนด์ใน Mail และWallet ได้จากที่เดียว ที่สำคัญคือในช่วงซัมเมอร์นี้ ธุรกิจในสหรัฐฯ และแคนาดาจะสามารถลงโฆษณาบน Apple Maps ได้ โดยโฆษณาจะแสดงเมื่อผู้ใช้งานค้นหาใน Maps และจะถูกระบุอย่างชัดเจนว่าเป็นโฆษณา ทั้งนี้ ระบบโฆษณายังคงยึดหลัก Privacy-first ไม่เก็บข้อมูลตำแหน่งหรือข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งาน
สำหรับบริการเสริม ผู้ใช้งานในสหรัฐฯ สามารถซื้อพื้นที่ iCloud เพิ่มได้สูงสุด 2TB ต่อผู้ใช้งาน เริ่มต้นที่ 0.99 ดอลลาร์ต่อเดือน และ AppleCare+ for Business เริ่มต้นที่ 6.99 ดอลลาร์ต่อเดือนต่ออุปกรณ์ ทั้งนี้ ฟีเจอร์อีเมล ปฏิทิน และ Directory รวมถึงแอป Companion ของ Apple Business จะต้องใช้งานบน iOS 26, iPadOS 26 หรือ macOS 26
