TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
Anthropic ต้องการทำให้เอเจนต์ปัญญาประดิษฐ์ทำงานจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และแนวคิดล่าสุดของบริษัทคือการมอบ “ทักษะ” เพิ่มเติมให้กับพวกมัน เพื่อช่วยให้สามารถรับมือกับงานเฉพาะทางได้ดีขึ้น
บริษัทได้ประกาศเปิดตัว Skills for Claude โดยอธิบายว่านี่คือเครื่องมือที่มาพร้อมกับโฟลเดอร์หลายชุดซึ่งประกอบด้วย “คำแนะนำ สคริปต์ และทรัพยากรสำหรับ Claude” ที่สามารถเรียกใช้งานได้ตามความจำเป็น ตัวอย่างเช่น หาก Claude ได้รับคำสั่งให้สร้างสเปรดชีต Excel หรือพรีเซนเทชัน PowerPoint มันสามารถเข้าถึงทักษะเฉพาะสำหรับเครื่องมือนั้น ๆ เพื่อใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ผู้ใช้ยังสามารถสร้าง Skills for Claude ของตนเองได้ เพื่อทำให้โมเดลภาษาขนาดใหญ่สามารถทำงานเฉพาะทางที่ต้องคำนึงถึงสิ่งต่าง ๆ เช่น แนวทางแบรนด์ขององค์กรได้ดียิ่งขึ้น ทักษะเหล่านี้สามารถใช้งานได้กับ Claude.ai, Claude Code, Claude Agent SDK และ Anthropic API
ในบล็อกโพสต์เชิงลึก Anthropic อธิบายว่า Claude จะเข้าถึง Skills เฉพาะเมื่อทักษะนั้นเกี่ยวข้องกับภารกิจที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น ทักษะเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ Claude ทำงานเฉพาะทางโดยใช้เครื่องมือหรือแนวทางที่กำหนด และจะไม่ถูกเรียกใช้หากไม่จำเป็น กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ ทักษะเหล่านี้ช่วยให้ Claude “เก่งขึ้น” ในการทำงานที่ได้รับมอบหมาย
แนวคิดคือ เมื่อ Claude มีทักษะเฉพาะ ผู้ใช้จะไม่จำเป็นต้องระบุคำสั่งละเอียดหรืออ้างถึงบริบทเดิมทุกครั้งที่สั่งงานเอเจนต์อีกต่อไป
Anthropic ระบุว่า Skills ซึ่งเปิดให้ใช้งานแล้วสำหรับผู้สมัครสมาชิกระดับ Pro, Team, Max และ Enterprise สามารถมองได้ว่าเป็น “เอกสารฝึกอบรมแบบกำหนดเองที่ให้คุณมัดรวมความชำนาญ” เพื่อเปลี่ยน Claude ให้กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในงานที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้ใช้
Brad Abrams หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Anthropic กล่าวกับ The Verge ว่า เขาได้ทดลองโหลดทักษะ PowerPoint ของ Claude และสั่งให้สร้างงานนำเสนอแสดงการเปรียบเทียบประสิทธิภาพของโมเดล Haiku 4.5 กับโมเดลคู่แข่ง ผลลัพธ์ที่ได้คือสไลด์ที่จัดรูปแบบอย่างดีและเข้าใจง่าย ทักษะอื่น ๆ ยังครอบคลุมถึงการสร้างไฟล์ PDF ไฟล์ Word การออกแบบแคนวาส การแก้ไขภาพ และการเขียนโค้ดในภาษาต่าง ๆ
บริษัทหวังว่า Skills for Claude จะช่วยให้เอเจนต์ AI มีพลังและประโยชน์มากขึ้น พร้อมส่งเสริมให้ภาคธุรกิจใช้งานบ่อยขึ้นจนเกิดการพึ่งพาในระยะยาว เป้าหมายนี้สอดคล้องกับบริษัท AI รายใหญ่อื่น ๆ เช่น Google และ OpenAI ที่ต่างก็มุ่งพัฒนาเอเจนต์ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเช่นกัน
เมื่อไม่นานมานี้ OpenAI ก็ได้เปิดตัว AgentKit ซึ่งเป็นชุดเครื่องมือสำหรับช่วยให้องค์กร “นำเอเจนต์จากต้นแบบไปสู่การใช้งานจริง” โดยบริษัทได้สาธิตตัวอย่างวิธีการที่เครือซูเปอร์มาร์เก็ต Albertsons Companies ของสหรัฐฯ สามารถสร้างเอเจนต์แบบกำหนดเองจากข้อมูลภายในองค์กร เพื่อวางแผนการตลาดเพิ่มยอดขายไอศกรีมในร้านค้ากว่า 2,000 สาขา
ที่มา: https://siliconangle.com/2025/10/16/anthropics-skills-claude-helps-ai-agents-perform-certain-tasks-better/
