Anthropic ปล่อยเครื่องมือด้านความจำใหม่ ช่วยให้การย้ายมาจากคู่แข่งง่ายยิ่งขึ้น

หลังจากที่แชตบอต Claude ของ Anthropic ทะยานขึ้นสู่อันดับต้น ๆ ของชาร์ตแอปพลิเคชันภายหลังความขัดแย้งกับรัฐบาล Trump ทางบริษัทก็ได้เปิดตัวฟีเจอร์นำเข้าความจำ ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าใหม่สามารถนำเข้าบทสนทนาจากแชตบอตคู่แข่งเพื่อเริ่มต้นใหม่อีกครั้งกับ Claude

เมื่อช่วงปลายสัปดาห์ที่ผ่านมา Anthropic มีปัญหากับ Pentagon หลังจากที่บริษัทปฏิเสธที่จะอนุญาตให้เทคโนโลยีของตนถูกนำไปใช้โดย Department of War เพื่อการสอดแนมประชาชนในวงกว้าง หรืออาวุธที่ทำงานด้วยตนเองอย่างเต็มรูปแบบ ประธานาธิบดี Trump มีปฏิกิริยาอย่างรุนแรงโดยเรียกเจ้าของ Anthropic ว่า “พวกสติไม่ดีซ้ายจัด” และสั่งการให้หน่วยงานรัฐบาลกลางทั้งหมดหยุดใช้ผลิตภัณฑ์ของบริษัท

การขึ้นบัญชีดำดูเหมือนจะส่งผลดีต่อ Anthropic เนื่องจากโมเดล Claude สามารถแซงหน้า ChatGPT ขึ้นเป็นอันดับหนึ่งใน App Store ของ Apple สำหรับแอปพลิเคชันฟรี บริษัทรายงานว่าระบบเกิดการขัดข้องหลังจากสิ่งที่พวกเขาเรียกว่า “ความต้องการใช้งาน Claude อย่างที่ไม่เคยปรากฏมาก่อน”

หากผู้คนกำลังเปลี่ยนจากแชตบอตตัวอื่นมาใช้ Claude ทางบริษัทระบุว่าตอนนี้มีโซลูชันแบบ “คัดลอก-วาง” ที่เรียบง่ายเพื่อรักษาความจำจากผลิตภัณฑ์อื่นไว้ โดย Claude จะนำเข้าค่ากำหนดและบริบทจากผู้ให้บริการ AI รายอื่น และ “Claude จะอัปเดตความจำของตนเองและเริ่มทำงานต่อจากจุดที่คุณค้างไว้ได้ทันที”

Claude จะมอบพรอมต์ให้ผู้ใช้ไปขอให้แชตบอตตัวอื่นส่งออกข้อมูลในรูปแบบบล็อกโค้ด จากนั้นผู้ใช้สามารถไปที่การตั้งค่าของ Claude แล้วหาเมนู “Capabilities” และกดปุ่ม “start import” จากส่วน “Memory” ในจุดนั้นพวกเขาสามารถวางบล็อกโค้ดและกด “Add to memory” กระบวนการนำเข้าอาจใช้เวลานานถึง 24 ชั่วโมงเพื่อผสานความทรงจำให้ครบถ้วน

Anthropic กล่าวว่าผู้ใช้สามารถไปที่ “See what Claude learned about you” เพื่อทำความเข้าใจว่ามีข้อมูลใดบ้างที่ถูกนำเข้าจากแชตบอตตัวอื่น หากผู้ใช้ไม่ชอบข้อมูลใด ๆ ก็สามารถไปที่ “Manage memory” เพื่อทำการปรับเปลี่ยนได้

กระบวนการนี้สามารถใช้กับ ChatGPT ได้เช่นเดียวกับที่ใช้กับ Gemini ของ Google หรือ Copilot ของ Microsoft ขณะนี้ Google กำลังพัฒนาวิธีการของตนเองเพื่อให้การเปลี่ยนย้ายจากแชตบอตคู่แข่งทำได้ง่ายขึ้น โดยคาดว่าจะมีการเปิดตัวอย่างเป็นทางการในเร็ว ๆ นี้ ส่วน ChatGPT ยังไม่มีตัวเลือกดังกล่าว แม้ว่าจะอนุญาตให้ผู้ใช้โอนย้ายบทสนทนาจากบัญชี ChatGPT หนึ่งไปยังอีกบัญชีหนึ่งได้ก็ตาม

ที่มา: https://siliconangle.com/2026/03/02/anthropic-makes-switching-competitors-easier-new-transfer-memory-tool/