ปัจจุบันนี้หลายๆ องค์กรได้นำเอาข้อมูลมาใช้ในการขับเคลื่อนธุรกิจ (Data Driven Organization) เพื่อให้การบริหารและการตัดสินใจต่างๆ เกิดประสิทธิภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่เกิดขึ้นในเกือบทุกองค์กรก็คือการที่ไม่สามารถนำข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดมาใช้ประโยชน์ได้อย่างเต็มที่ เนื่องจากมีปัญหาในการเข้าถึงแหล่งข้อมูลที่แยกกันอยู่คนละระบบ, ชนิดของข้อมูลที่มีหลากหลายประเภทและความซับซ้อนในการรวบรวมข้อมูลเพื่อใช้ในการวิเคราะห์ ซึ่งจากการวิจัยพบว่ามีข้อมูลถึง 68%¹ ไม่ได้ถูกนำมาวิเคราะห์หรือใช้งานให้เกิดประโยชน์ และ 82%² ขององค์กรส่วนใหญ่มีการบริหารจัดการและเก็บข้อมูลแยกออกจากกัน แบ่งเป็นระบบใครระบบมัน หากมีความต้องการที่จะดึงข้อมูลจากระบบอื่นมาใช้งานก็จะเกิดปัญหาในการเข้าถึงข้อมูล ยกตัวอย่างเช่น ในระบบของธนาคารจะมีระบบต่างๆ อยู่มากมายไม่ว่าจะเป็น ระบบสินเชื่อ ระบบเงินฝาก ระบบบัตรเครดิต โดยในแต่ละระบบก็จะมีการจัดเก็บข้อมูลแยกกัน ในฝั่ง Business User วันหนึ่งระบบบัตรเครดิตต้องการที่จะใช้ข้อมูลสินเชื่อและข้อมูลเงินฝากเพื่อมาวิเคราะห์ จะต้องมีการทำเรื่องเพื่อขอสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลจากระบบอื่น เพื่อที่จะได้มาซึ่งข้อมูลที่ต้องการและน่าเชื่อถือ ทำให้ต้องใช้เวลาในการดำเนินการในส่วนนี้ค่อนข้างมาก ส่วนในฝั่ง IT การจะเก็บข้อมูลของแต่ระบบก็อาจจะมีการจัดเก็บที่แตกต่างกัน Database ที่ใช้งานก็อาจจะต่างยี่ห้อกัน ทำให้การที่จะดึงข้อมูลจาก Database ต่างยี่ห้อหรือต่าง Platform กัน ก็จะมีความยุ่งยากและความซับซ้อนมากขึ้น ซึ่งปัญหานี้จะเรียกอีกอย่างว่าการเกิด Data Silo
Read More »
TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย




