Breaking News

[PR] ผลสำรวจล่าสุดจาก SAP Hybris เผย ผู้บริโภคชาวไทยมีความอดทนในระดับต่ำ ต่อความผิดพลาดต่างๆของแบรนด์

เอสเอพี นิวส์ ไบท์ – 16 พฤศจิกายน 2560 – เมื่อเร็วๆนี้ เอสเอพี เอสอี (NYSE: SAP) ได้เผยผลการศึกษาเฉพาะในแต่ละประเทศ จากรายงาน SAP Hybris Consumer Insights Report ประจำปี 2017 ที่สำรวจว่าผู้บริโภคชาวไทยพิจารณาถึงเรื่องใดบ้างเมื่อมีการติดต่อสื่อสารกับแบรนด์ต่างๆ โดยผลการสำรวจผู้บริโภคกว่า 7,000 คนทั่วทั้งภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (APAC) โดย 1,000 คนในนั้นอาศัยอยู่ในประเทศไทย ได้เผยให้เห็นว่ามีปัจจัยใดบ้างที่นำความสัมพันธ์ของแบรนด์กับลูกค้าไปสู่วามสำเร็จ และปัจจัยใดบ้างที่จะนำความสัมพันธ์ไปสู่จุดจบ

Read More »