เมื่อองค์กรเลือกนำ AI มาดูแลลูกค้า คำถามสำคัญคือ ระบบนั้นมีความน่าเชื่อถือได้แค่ไหน และผู้ให้บริการรายนั้นผ่านเกณฑ์ประเมินความปลอดภัยของฝ่ายไอทีและฝ่ายจัดซื้อหรือไม่
Read More »เมื่อองค์กรเลือกนำ AI มาดูแลลูกค้า คำถามสำคัญคือ ระบบนั้นมีความน่าเชื่อถือได้แค่ไหน และผู้ให้บริการรายนั้นผ่านเกณฑ์ประเมินความปลอดภัยของฝ่ายไอทีและฝ่ายจัดซื้อหรือไม่
Read More »