TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
โดย ซูส เคอร์ราวาลา ผู้ก่อตั้ง ZK Research
ปัจจุบัน สิ่งที่ควรพิจารณาในการทำงานเป็นทีมกำลังเปลี่ยนแปลงไป โดยผู้ตอบแบบสอบถามถูกขอให้ระบุองค์ประกอบของการทำงานร่วมกันที่มีความสำคัญเพิ่มมากขึ้นในช่วงสองปีที่ผ่านมา และสองคำตอบที่พบบ่อยที่สุดก็คือ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพภายในทีมงาน (72 เปอร์เซ็นต์) และการส่งเสริมการทำงานร่วมกันของบุคลากรที่หลากหลายทั้งภายในและภายนอกองค์กร (68 เปอร์เซ็นต์) นอกจากนี้ ผู้ตอบแบบสอบถามกว่าครึ่งหนึ่ง (56 เปอร์เซ็นต์) ระบุถึงปัจจัยอื่นๆ นั่นคือ ความสามารถในการค้นหาผู้เชี่ยวชาญอย่างรวดเร็ว และการสนับสนุนสำหรับทีมงานที่กระจายอยู่ตามพื้นที่ต่างๆ ข้อมูลทั้งหมดนี้ตอกย้ำแนวคิดที่ว่าการทำงานร่วมกันของทีมงานที่อยู่ต่างพื้นที่กลายเป็นเงื่อนไขใหม่สำหรับการดำเนินธุรกิจ
“บริษัทต้องการบุคลากรที่ดีที่สุด ไม่ว่าบุคลากรนั้นจะอยู่ที่ใดก็ตาม” ซูส เคอร์ราวาลา ผู้ก่อตั้งบริษัทวิเคราะห์ด้านไอที ZK Research กล่าว “จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีเครื่องมือที่ช่วยให้บุคลากรนอกสถานที่รู้สึกว่าตนเองเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร และรู้สึกเหมือนกับว่ากำลังนั่งทำงานอยู่ในออฟฟิศของบริษัท บุคลากรที่ทำงานนอกสถานที่ที่มีความรู้สึกห่างเหิน จะไม่มีความผูกพันกับบริษัท และจะทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลง”
ด้วยเหตุนี้ เครื่องมือรุ่นใหม่ล่าสุดสำหรับการทำงานร่วมกันจึงมีจุดมุ่งหมายเพื่อขจัดอุปสรรคด้านระยะทางที่อยู่ห่างไกลกัน และโซนเวลาที่แตกต่างกัน ช่วยให้การทำงานร่วมกันเป็นทีมมีประสิทธิภาพมากขึ้น “เครื่องมือรุ่นใหม่จะช่วยให้คุณมองเห็นได้อย่างง่ายดายว่าคนอื่นๆ กำลังทำอะไรอยู่ในอีกซีกโลกหนึ่งในช่วง 8 ชั่วโมงที่ผ่านมา ซึ่งช่วยให้คุณก้าวตามได้ทันกับคนอื่นๆ ในทีม” โรบิน กาเรส ประธานบริษัทที่ปรึกษาด้านไอที Nemertes Research กล่าว
