TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
ใครเคยล้อว่า Windows 10 ชอบอัปเดตตอนงานเร่งๆ นั้นเป็นฝีมือ AI ของ Microsoft ก็อาจจะมีส่วนจริงก็เป็นได้ เพราะล่าสุดทาง Microsoft ได้ออกมาเผยว่าตอนนี้เริ่มมีการนำ AI มาใช้เพื่อช่วยให้ประสบการณ์การอัปเดต Windows 10 ของผู้ใช้งานดีขึ้นแล้ว
AI ของ Microsoft ที่นำมาใช้กับการอัปเดต Windows 10 นี้เริ่มถูกนำมาใช้อย่างจริงจังในการอัปเดตตั้งแต่ช่วงของ Windows 10 April 2018 Update โดยมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มคุณภาพและความเสถียรของผลการอัปเดตเป็นหลัก โดย AI จะทำการเลือกว่าจะส่งอัปเดตให้กับอุปกรณ์ใดก่อนตาม Feedback ที่เคยได้รับจากการอัปเดตของอุปกรณ์ที่ได้อัปเดตไปก่อนหน้า ดูว่าอุปกรณ์ประเภทใดอัปเดตแล้วไม่มีปัญหาบ้าง จึงค่อยส่งอัปเดตแบบเดียวกันไปให้อุปกรณ์ประเภทเดียวกันต่อไป
ส่วนอุปกรณ์ที่อัปเดตแล้วพบว่ามีปัญหา ระบบ AI ก็จะไม่รีบส่งอัปเดตไปให้อุปกรณ์แบบเดียวกันของผู้ใช้งานคนอื่นๆ จนกว่าจะมีอัปเดตใหม่ๆ ออกมาและผ่านการทดลองอัปเดตโดยผู้ใช้งานจนมี Feedback ที่ดี ก่อนที่จะทำการทยอยอัปเดตอุปกรณ์ที่เหลือต่อไป
ก่อนหน้านี้ Microsoft เคยทดสอบระบบเดียวกันนี้มาตั้งแต่ Windows 10 Fall Creators Update แล้ว เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมและลักษณะของอุปกรณ์ที่ได้รับประสบการณ์การอัปเดตที่ดี และนำข้อมูลเหล่านั้นมาสร้างเป็น Model ขึ้นมานั่นเอง
ถึงแม้บน Social Network ในไทยจะมีเสียงบ่นเกี่ยวกับ Windows 10 April 2018 Update อยู่พอสมควร แต่ Microsoft ก็ระบุว่าอัปเดตรอบนี้ถือเป็นรอบที่เร็วที่สุดในบรรดาอัปเดตของ Windows 10 ทั้งหมด จนปัจจุบันมีเครื่อง Windows 10 ที่ใช้ April 2018 Update มากถึง 250 ล้านเครื่องทั่วโลกแล้วจากอุปกรณ์ที่ใช้ Windows 10 ทั้งหมดมากกว่า 700 ล้านเครื่อง ก็ถือเป็นความสำเร็จของ AI ที่ Microsoft พัฒนาขึ้นมาครั้งนี้
