Microsoft เผย เริ่มมีการใช้ AI จัดการ Windows Update ให้เนียนขึ้น

ใครเคยล้อว่า Windows 10 ชอบอัปเดตตอนงานเร่งๆ นั้นเป็นฝีมือ AI ของ Microsoft ก็อาจจะมีส่วนจริงก็เป็นได้ เพราะล่าสุดทาง Microsoft ได้ออกมาเผยว่าตอนนี้เริ่มมีการนำ AI มาใช้เพื่อช่วยให้ประสบการณ์การอัปเดต Windows 10 ของผู้ใช้งานดีขึ้นแล้ว

AI ของ Microsoft ที่นำมาใช้กับการอัปเดต Windows 10 นี้เริ่มถูกนำมาใช้อย่างจริงจังในการอัปเดตตั้งแต่ช่วงของ Windows 10 April 2018 Update โดยมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มคุณภาพและความเสถียรของผลการอัปเดตเป็นหลัก โดย AI จะทำการเลือกว่าจะส่งอัปเดตให้กับอุปกรณ์ใดก่อนตาม Feedback ที่เคยได้รับจากการอัปเดตของอุปกรณ์ที่ได้อัปเดตไปก่อนหน้า ดูว่าอุปกรณ์ประเภทใดอัปเดตแล้วไม่มีปัญหาบ้าง จึงค่อยส่งอัปเดตแบบเดียวกันไปให้อุปกรณ์ประเภทเดียวกันต่อไป

ส่วนอุปกรณ์ที่อัปเดตแล้วพบว่ามีปัญหา ระบบ AI ก็จะไม่รีบส่งอัปเดตไปให้อุปกรณ์แบบเดียวกันของผู้ใช้งานคนอื่นๆ จนกว่าจะมีอัปเดตใหม่ๆ ออกมาและผ่านการทดลองอัปเดตโดยผู้ใช้งานจนมี Feedback ที่ดี ก่อนที่จะทำการทยอยอัปเดตอุปกรณ์ที่เหลือต่อไป

ก่อนหน้านี้ Microsoft เคยทดสอบระบบเดียวกันนี้มาตั้งแต่ Windows 10 Fall Creators Update แล้ว เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมและลักษณะของอุปกรณ์ที่ได้รับประสบการณ์การอัปเดตที่ดี และนำข้อมูลเหล่านั้นมาสร้างเป็น Model ขึ้นมานั่นเอง

ถึงแม้บน Social Network ในไทยจะมีเสียงบ่นเกี่ยวกับ Windows 10 April 2018 Update อยู่พอสมควร แต่ Microsoft ก็ระบุว่าอัปเดตรอบนี้ถือเป็นรอบที่เร็วที่สุดในบรรดาอัปเดตของ Windows 10 ทั้งหมด จนปัจจุบันมีเครื่อง Windows 10 ที่ใช้ April 2018 Update มากถึง 250 ล้านเครื่องทั่วโลกแล้วจากอุปกรณ์ที่ใช้ Windows 10 ทั้งหมดมากกว่า 700 ล้านเครื่อง ก็ถือเป็นความสำเร็จของ AI ที่ Microsoft พัฒนาขึ้นมาครั้งนี้

ที่มา: https://blogs.windows.com/windowsexperience/2018/06/14/ai-powers-windows-10-april-2018-update-rollout/