Facebook เผยมีการตรวจสอบข้อความใน Facebook Messenger เคยมีกรณีโรฮีนจาในเมียนมาร์มาแล้ว

Mark Zuckerberg ได้ออกมาให้สัมภาษณ์กับ Vox และยอมรับว่าที่ผ่านมา Facebook มีการตรวจสอบข้อความแชทใน Facebook Messenger อยู่ตลอด แต่ไม่ได้ใช้เพื่อการโฆษณา และเคยมีกรณีตรวจสอบข้อความแชทในกรณีการขับไล่โรฮีนจาของเมียนมาร์มาแล้ว

การตรวจสอบข้อความบน Facebook Messenger นี้เป็นไปเพื่อป้องกันไม่ให้มีการใช้ Facebook ในทางที่ผิด อย่างเช่นกรณีของโรฮีนจาในพม่า ที่ทั้งฝ่ายโรฮีนจาเองและฝ่ายต่อต้านเองต่างก็ใช้ระบบแชทในการปลุกปั่นให้สถานการณ์รุนแรงขึ้น เกลียดชังฝั่งตรงข้ามมากขึ้น ไปจนถึงระดมให้ผู้คนนำอาวุธมารวมตัวกัน ซึ่ง Facebook มองว่าการสื่อสารลักษณะนี้ไม่ควรถูกแพร่กระจาย และควรจะยับยั้งเอาไว้ให้ได้รวดเร็วที่สุด

เทคโนโลยีที่ใช้ในการตรวจสอบข้อความในแชทของ Facebook นี้เป็นเทคโนโลยีเดียวกับที่ Facebook ใช้ในการตรวจสอบ Social Network ของตนเอง เพื่อให้ทีมงานของ Facebook สามารถเข้าไปตรวจสอบและจัดการกับกรณีที่ผู้ใช้งานเผยแพร่ข่าวสารหรือข้อมูลที่ละเมิดข้อกำหนดของ Facebook หรือผิดกฎหมายได้

ถึงแม้วัตถุประสงค์นี้จะถือว่าเป็นสิ่งที่ดี แต่ก็ยังมีผู้ที่กังวลเกี่ยวกับประเด็นด้านความเป็นส่วนตัว และการตรวจสอบพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้งาน Facebook Messenger App ด้วยว่าจะละเมิดความเป็นส่วนตัวมากน้อยแค่ไหน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อกรณีของ Cambridge Analytica ที่นำข้อมูลของผู้ใช้งานจำนวนมากใน Facebook ไปใช้งานแบบผิดข้อกำหนด และเพิ่งกลายเป็นข่าวไปเมื่อเร็วๆ นี้

ที่มา: http://www.businessinsider.com/facebook-confirms-scans-messenger-app-texts-photos-2018-4