แม้ว่าแอปพลิเคชันสนทนาหรือแชท (Chat) จะทำงานได้ดีแล้ว อย่างเช่น Slack หรือ Microsoft Teams แต่ดูเหมือน ClickUp จะยกระดับขึ้นอีกด้วยการเปิดตัว ClickUp Chat ที่สามารถพูดคุยภายในทีมกันได้โดยตรงผ่านแพลตฟอร์มบริหารจัดการโครงการที่ใช้งานได้เลย พร้อมทั้งฟีเจอร์ AI แบบครบครัน
หนึ่งในปัญหาสำคัญสำหรับการทำงานในยุคดิจิทัล คือจำนวนเครื่องมือที่ต้องใช้มีมากจนเกินไป และอีกส่วนที่มักพบเจอปัญหาคือแอปพลิเคชันสำหรับการสื่อสารหรือ Chat กับแอปบริหารจัดการโครงการมักจะแยกส่วนกัน ซึ่งหลายคนอาจจะเจอปัญหาว่าต้องย้ายแอปไปมาระหว่างทำงานอยู่เสมอ
ด้วยเหตุนี้ ClickUp จึงได้เปิดตัว ClickUp Chat ที่จะสามารถทำให้การพูดคุยภายในทีมได้โดยตรงภายในแพลตฟอร์มบริหารจัดการโครงการ อีกทั้งยังมีฟีเจอร์ AI แบบจัดเต็ม โดยฟีเจอร์ของ Clickup Chat บางส่วน เช่น
- Projects in Chat ที่นอกจากการสนทนาแล้ว ยังมีเครื่องมือบริหารจัดการโครงการที่พร้อมใช้งานได้อย่างไร้รอยต่อ เช่น Lists, Projects, Tasks, Docs, Forms, Whiteboards เป็นต้น
- FollowUps เพราะการสนทนามักจะมีข้อความมหาศาลและอาจจะทำให้หลุดไปได้ สิ่งนี้ก็จะช่วยทำให้สามารถติดตามความคืบหน้าได้อย่างรวดเร็ว
- แปลงข้อความให้กลายเป็น Task จากบทสนทนาที่พูดคุยกัน ซึ่งทำได้ด้วยตัวเองหรือว่าจะให้ AI จับบริบทจากการพูดคุยแล้วดำเนินการให้ก็ได้
- SyncUps ที่สามารถคุยผ่านวีดีโอหรือโทรเป็นเสียวแล้วลิงก์ Tasks หรือใส่ Comment ได้ในการสนทนาผ่านเสียงหรือวีดีโอได้เลย รวมทั้งยังสามารถสร้าง Action Item และใส่สรุปให้ได้ทันทีด้วย
นอกจากนี้ ยังมี AI ที่สามารถสนับสนุนการตอบคำถามจาก Chat หรือจากข้อมูลผ่านแอปที่เชื่อมโยง เช่น Google Drive, GitHub หรือการหาความเชื่อมโยงระหว่าง Tasks กับเอกสารที่เกี่ยวข้องกับข้อความใน Chat ได้ง่ายขึ้น เป็นต้น
รายละเอียดอื่น ๆ ของ ClickUp Chat สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่