TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
Anthropic ประกาศว่าบริษัทได้เปิดตัวเครื่องมือตรวจจับที่ทำหน้าที่วัดผลการแย่งงานของมนุษย์โดยปัญญาประดิษฐ์
ที่ผ่านมา การคาดการณ์เกี่ยวกับผลกระทบของ AI ต่อแรงงานมีตั้งแต่ระดับเลวร้ายสุดโต่งไปจนถึงระดับเบาบาง ยังไม่มีใครทราบแน่ชัดว่าจะเกิดอะไรขึ้น แม้ว่า Dario Amodei ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Anthropic จะเป็นผู้นำในการส่งสัญญาณเตือนเกี่ยวกับสิ่งที่อาจเกิดขึ้นก็ตาม
ในปี 2025 เขาเคยเตือนว่างานพนักงานออฟฟิศระดับเริ่มต้นทั้งหมดอาจหายไปภายในห้าปีข้างหน้า ซึ่งจะทำให้ผลอัตราการว่างงานในสหรัฐฯ พุ่งสูงขึ้น เขาได้ย้ำเรื่องนี้อีกครั้งในบทความล่าสุด โดยตั้งคำถามว่าโลกพร้อมสำหรับระบบ AI ที่ก้าวล้ำกว่านี้แล้วหรือไม่ เขายังกล่าวด้วยว่าความตื่นตระหนกจนเกินเหตุ นั้นไม่ใช่เรื่องที่ก่อให้เกิดประโยชน์หรือสมเหตุสมผล แต่การนิ่งเฉยเหมือนนกกระจอกเทศมุดหัวลงทรายก็ไม่มีประโยชน์เช่นกัน
ในเอกสารที่เผยแพร่วันนี้ Maxim Massenkoff และ Peter McCrory นักเศรษฐศาสตร์ของ Anthropic ยอมรับว่าเรายังคงพยายามทำความเข้าใจสิ่งที่จะเกิดขึ้นในตลาด โดยการคาดการณ์บางอย่างมักขัดแย้งกันเอง พวกเขาอธิบายว่า “ผลกระทบของการหยุดชะงักทางเศรษฐกิจครั้งใหญ่ต่อตลาดแรงงานมักจะไม่ชัดเจน”
เครื่องมือของพวกเขาเป็นการรวมการวัดผลที่หลากหลาย นักวิทยาศาสตร์ได้ศึกษาว่าในทางทฤษฎีแล้ว AI สามารถทำอะไรได้บ้าง และงานใดบ้างที่สามารถถูกแทนที่ด้วยระบบเหล่านั้น จากนั้นจึงพิจารณาว่าปัจจุบันโมเดลภาษาขนาดใหญ่กำลังปฏิบัติงานใดอยู่บ้าง
สิ่งที่พวกเขาเชื่อว่ามีความเป็นไปได้ทางทฤษฎีนั้นไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจ ซึ่งได้แก่ งานธุรการและงานออฟฟิศ การจัดการ ธุรกิจและการเงิน คอมพิวเตอร์และคณิตศาสตร์ โดยมีงานด้านกฎหมาย ศิลปะและสื่อ รวมถึงสถาปัตยกรรมและวิศวกรรมตามมาไม่ห่างกันนัก
อาชีพที่มีความเสี่ยงต่อการหยุดชะงักมากที่สุด ตามการใช้งาน LLM จากดัชนีเศรษฐกิจของ Anthropic (Anthropic Economic Index) คือ การเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ โดยมีสัดส่วนครอบคลุมถึง 75% ตามมาด้วยตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า (70.1%) และพนักงานคีย์ข้อมูล (67.1%) ส่วนอาชีพที่ Anthropic มองว่ามีสัดส่วนการครอบคลุมของ AI เป็น 0% ได้แก่ พ่อครัว ช่างซ่อมรถจักรยานยนต์ ไลฟ์การ์ด บาร์เทนเดอร์ พนักงานล้างจาน และพนักงานดูแลห้องแต่งตัว
ที่สำคัญ นักวิทยาศาสตร์กล่าวว่าอัตราการว่างงานในอาชีพที่มีความเสี่ยงสูงที่สุดยังไม่ได้เพิ่มขึ้นในอัตราที่สูงกว่าอาชีพที่ไม่มีการสัมผัสกับ AI เลย พวกเขาอธิบายว่า “จากการใช้ข้อมูลการสำรวจในสหรัฐฯ เราไม่พบผลกระทบต่ออัตราการว่างงานสำหรับแรงงานในอาชีพที่มีความเสี่ยงสูงสุด แม้ว่าจะมีหลักฐานเบื้องต้นว่าการจ้างงานในสายอาชีพเหล่านั้นเริ่มชะลอตัวลงเล็กน้อยสำหรับแรงงานที่มีอายุระหว่าง 22-25 ปี”
พวกเขาเขียนทิ้งท้ายว่า ขั้นตอนการวิเคราะห์ที่วัดผลได้จริงเหล่านี้มีความจำเป็นต่อการศึกษาผลกระทบต่องานของ AI เมื่อเราเห็นการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นแบบเรียลไทม์ เราจะสามารถทำการปรับปรุงแก้ไขได้ โดยกล่าวว่า “แนวทางที่เป็นระบบอาจช่วยให้ผู้สังเกตการณ์ในอนาคตแยกแยะสัญญาณที่ชัดเจนออกจากข้อมูลรบกวนได้”
ที่มา: https://siliconangle.com/2026/03/05/anthropic-launches-tool-monitor-jobs-lost-ai-systems/
