Amazon เตรียมปลดระวาง Mechanical Turk ไม่รับผู้ใช้งานเพิ่มแล้ว

Amazon Web Services (AWS) ได้ยุติการรับลูกค้าใหม่สำหรับบริการที่มีอายุเก่าแก่หลายทศวรรษอย่าง Mechanical Turk เป็นที่เรียบร้อยแล้ว ซึ่งนับเป็นสัญญาณเตือนถึงจุดสิ้นสุดของแพลตฟอร์มตลาดแรงงานแบบคราวด์ซอร์สรุ่นบุกเบิกนี้

Mechanical Turk เปิดตัวเป็นครั้งแรกในปี 2005 ก่อนธุรกิจโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์สาธารณะของ Amazon เป็นเวลาหนึ่งปี โดยทำหน้าที่เป็นตลาดกลางในการระดมพนักงานออนไลน์ที่ผู้ใช้งานสามารถเข้ามาโพสต์งานเพื่อให้ผู้อื่นเข้ามาประมูลราคาและรับงานไปทำแทนได้ ซึ่งมักจะเป็นงานประเภทที่ระบบอัตโนมัติยังไม่สามารถทำได้ง่าย ๆ ในขณะนั้น เช่น การแก้รหัสภาพ CAPTCHA หรือการแยกแยะความรู้สึกในประโยค

ชื่อของ Mechanical Turk มีที่มาจากเครื่องเล่นหมากรุกในศตวรรษที่ 18 ซึ่งในอดีตเคยถูกอ้างว่าเป็นระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ แต่แท้จริงแล้วกลับมีการซ่อนปรมาจารย์หมากรุกที่เป็นมนุษย์ไว้ภายในเพื่อคอยควบคุมเครื่องอย่างลับ ๆ

ในช่วงปีแรก ๆ Mechanical Turk ประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก และได้กลายมาเป็นส่วนหนึ่งของข้อถกเถียงในวงกว้างเกี่ยวกับจริยธรรมในการใช้แรงงานแบบคราวด์ซอร์ส ทั้งยังเคยเข้าไปพัวพันกับประเด็นอื้อฉาวของ Cambridge Analytica ที่ส่งผลกระทบต่อ Facebook อีกด้วย แพลตฟอร์มนี้เกิดขึ้นก่อนตลาดงานฟรีแลนซ์ยุคใหม่อย่าง Freelancer และ Fiverr และในเวลาต่อมาก็ได้วิวัฒนาการไปเป็นเครื่องมือสำหรับฝึกฝนปัญญาประดิษฐ์ โดยในปี 2018 Amazon ได้เริ่มสนับสนุนให้มนุษย์เข้ามาทำหน้าที่ใส่คำอธิบายประกอบข้อมูลและตรวจสอบข้อมูลที่จะนำไปใช้ฝึกฝนเครือข่ายประสาทเทียมสำหรับบริการ AWS SageMaker

อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่า Amazon จะตัดสินใจว่า Mechanical Turk ไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปแล้ว เนื่องจากสถานะของบริการในปัจจุบันได้ถูกเปลี่ยนเป็น “Maintenance” ซึ่งหมายความว่ามีความเป็นไปได้สูงที่จะถูกปลดระวางในไม่ช้า โดยบนหน้าเว็บไซต์ของ Amazon ระบุว่า บริการนี้จะ “ปิดรับลูกค้าใหม่ โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 30 กรกฎาคม 2026 เป็นต้นไป ทั้งนี้ ผู้ใช้งานเดิมจะไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้”

ส่งผลให้ Mechanical Turk จะไม่เปิดรับงานสำหรับ SageMaker หรือภารกิจอื่น ๆ อีกต่อไป ตามคำแถลงของ AWS ที่เปิดเผยกับสำนักข่าว The Register แพลตฟอร์มระดมพลยุคบุกเบิกนี้จึงกำลังอยู่ในช่วงสุดท้ายของการให้บริการ และมีแนวโน้มที่จะถูกปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์ในอนาคตอันใกล้ตามรายงานของ TechCrunch

แม้ว่า Amazon จะยังไม่ได้ออกมาประกาศยุติการให้บริการแพลตฟอร์มนี้อย่างเป็นทางการ แต่ก็เป็นที่แน่ชัดว่าบริการนี้ไม่ได้เป็นที่ต้องการอีกต่อไป เนื่องจากในปัจจุบันบริษัทมีบริการทางเลือกใหม่อย่าง SageMaker Ground Truth สำหรับใช้จัดเก็บและรวบรวมข้อมูลสำหรับแมชชีนเลิร์นนิง นอกจากนี้ ระบบคลาวด์ของ AWS ยังรองรับการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มคราวด์ซอร์สภายนอกรายอื่น ๆ อีกด้วย

ที่มา: https://siliconangle.com/2026/07/05/amazons-mechanical-turk-service-now-life-support-stops-accepting-new-users/