TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
ผู้ให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศ Presidio ประกาศเปิดตัว Adaptive Cloud Services ชุดบริการคลาวด์อัจฉริยะที่เสริมด้วยปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งพัฒนาบน Amazon Web Services
บริการใหม่ได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบทางเลือกที่ยืดหยุ่นแบบแบ่งระดับ ซึ่งสามารถปรับขยายตามความต้องการของลูกค้า พร้อมแนวทางที่มุ่งเน้นผลลัพธ์เป็นหลัก Adaptive Cloud Services ถูกจัดโครงสร้างเป็นสามระดับ ได้แก่ Cloud Essential, Cloud Optimize และ Cloud Accelerate โดยแต่ละระดับมุ่งสร้างคุณค่าที่เป็นรูปธรรม พร้อมเส้นทางที่ชัดเจนไปสู่สิ่งที่ Presidio เรียกว่า “ระดับความพร้อมขั้นถัดไป” บริการเหล่านี้ใช้โมเดลแบบปรับตัวได้ ซึ่งช่วยให้บริการสามารถขยายและตอบสนองต่อข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงไปโดยอัตโนมัติ พร้อมใช้ AI และระบบอัตโนมัติเพื่อส่งมอบข้อมูลเชิงลึก แทนการสนับสนุนเชิงรับแบบเดิม
ระดับแรก Cloud Essential มอบประสบการณ์การจัดการคลาวด์แบบบริการตนเองที่คล่องตัว สำหรับองค์กรที่ต้องการการมองเห็นและเครื่องมือกำกับดูแลอย่างครบถ้วน ขณะเดียวกันยังคงรับผิดชอบการดำเนินงานด้านแอปพลิเคชันและธุรกิจในแต่ละวันด้วยตนเอง
ระดับที่สอง Cloud Optimize ผสานการเสริมศักยภาพ CloudOps เข้ากับการเพิ่มประสิทธิภาพด้านต้นทุน สำหรับลูกค้าที่พร้อมสำหรับการกำกับดูแลการดำเนินงานตลอด 24/7 การสอดคล้องตามแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด การกำกับดูแลต้นทุนอย่างเป็นระบบ และชั่วโมงที่ปรึกษาทางเทคนิค ส่วนระดับที่สาม Cloud Accelerate นำเสนอโปรแกรม CloudOps และ FinOps แบบครบวงจรที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสูงสุด ด้วยระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ชั่วโมงที่ปรึกษาทางเทคนิคเฉพาะทาง และข้อตกลงระดับการให้บริการที่ครอบคลุมสำหรับการตอบสนองต่อเหตุการณ์ การแก้ไขปัญหา และการดำเนินการตามคำขอ
หัวใจสำคัญของบริการใหม่คือการมุ่งเน้นความสามารถในการปรับตัว โดย Presidio ชี้ว่าบริการจัดการแบบดั้งเดิมมีลักษณะตายตัว ทั้งขอบเขต การตอบสนอง และคุณค่า ขณะที่ Adaptive Cloud Services แสดงถึงการเปลี่ยนผ่านไปสู่บริการที่สามารถเรียนรู้ พัฒนา และตอบสนองต่อสภาพแวดล้อมเฉพาะของลูกค้าแต่ละราย
“คำว่า ‘Adaptive’ ถูกเลือกมาอย่างตั้งใจ” Punish Malhotra รองประธานอาวุโสฝ่ายบริการจัดการของ Presidio อธิบาย “ลูกค้าของเรามีความเคลื่อนไหวอยู่ตลอดเวลา พวกเขาเติบโต เปลี่ยนแปลง และเผชิญความท้าทายใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง พวกเขาจำเป็นต้องมีพันธมิตรที่บริการสามารถเติบโตและเปลี่ยนแปลงไปพร้อมกัน”
ท้ายที่สุด บริการ Adaptive Cloud Services ใหม่นี้ช่วยให้องค์กรเข้าถึงวิธีการที่พิสูจน์แล้ว ศักยภาพเชิงลึกครอบคลุมทั้งสแต็กเทคโนโลยี และโครงสร้างราคาที่คาดการณ์ได้ พร้อมเส้นทางที่มองเห็นชัดเจนไปสู่ระดับความพร้อมขั้นถัดไป
บริการดังกล่าวยังเป็นประโยชน์ต่อพันธมิตรด้านเทคโนโลยีของ Presidio ด้วย เนื่องจาก Adaptive Cloud Services มอบโซลูชันแบบแพ็กเกจที่ผู้ขาย AWS สามารถแนะนำให้ลูกค้าในทุกกลุ่มได้ ไม่ว่าจะต้องการการมองเห็นพื้นฐานหรือการจัดการการดำเนินงานแบบครบถ้วน
“ทุกองค์กรต้องเผชิญความท้าทายด้านคลาวด์เหมือนกัน ไม่ว่าจะเป็นความมั่นคงปลอดภัย การเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุน และความซับซ้อนในการดำเนินงาน แต่ไม่ใช่ทุกองค์กรที่ต้องการการสนับสนุนในระดับเดียวกัน” Dan O’Brien ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าของ Presidio กล่าว “Adaptive Cloud Services มอบความยืดหยุ่นให้ลูกค้าเลือกโมเดลความร่วมมือที่เหมาะกับความต้องการในวันนี้ พร้อมเส้นทางที่ชัดเจนสำหรับการเติบโตเมื่อข้อกำหนดของพวกเขาพัฒนาไป”
ที่มา: https://siliconangle.com/2026/01/13/presidio-rolls-adaptive-cloud-services-aws-cloud-operations-cost-management/
