หลังจากที่ Microsoft ตั้งแผนก AI and Research Group มาได้เป็นเวลา 1 ปี ปัจจุบันทีมงานนี้มีการเติบโตอย่างรวดเร็วถึง 60% และมีพนักงานในทีมแล้วรวมราวๆ 8,000 คน

ทาง Microsoft นั้นเชื่อเป็นอย่างยิ่งว่า Artificial Intelligence (AI) นี้จะเป็นเทคโนโลยีที่เข้ามาเปลี่ยนโลก และทาง Microsoft เองก็ยังมีวิสัยทัศน์ที่ค่อนข้างชัดเจนว่า AI จะเข้ามาช่วยเปลี่ยนโลกในแง่มุมใดได้บ้าง ทำให้ทิศทางมีความชัดเจนเป็นอย่างมากสำหรับการพัฒนาเทคโนโลยี AI นี้
สิ่งที่ทำให้น่าสนใจคือ Microsoft นั้นมีผลิตภัณฑ์ที่เข้าถึง End User อยู่แล้วเป็นจำนวนมาก ไม่ว่าจะเป็น Windows 10 ที่มาพร้อมกับ Cortana, Microsoft Office 365 ที่คนทำธุรกิจทั่วโลกต้องใช้อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้, Microsoft Azure หนึ่งในยักษ์ใหญ่บริการ Cloud ระดับโลก, Microsoft Skype บริการสื่อสารผ่านระบบ Cloud และอื่นๆ อีกมากมาย ทำให้ Microsoft สามารถนำเสนอ AI ให้กับผู้ใช้งานได้ในหลายแง่มุม เป็นตัวอย่างการใช้งานได้ อีกทั้งยังนำมานำเสนอเป็นบริการบน Cloud ให้เหล่านักพัฒนานำไปต่อยอดได้ง่ายอีกด้วย ซึ่งภาพนี้ก็เป็นภาพของการทำ Democratize AI หรือทำให้ AI กลายเป็นเทคโนโลยีที่ทุกคนเข้าถึงได้นั่นเอง
อย่างไรก็ดี Harry Shum หัวหน้าทีม AI and Research Group แห่ง Microsoft ก็ยังได้ให้ความเห็นเอาไว้ว่า ปัจจุบันนี้ทาง Microsoft เองยังเพิ่งอยู่ในขั้นเริ่มต้นสำหรับการพัฒนา User Experience สำหรับการใช้งาน AI แต่ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ประเด็นนี้จะกลายเป็นเรื่องที่สำคัญมากๆ ของ Microsoft
หลังจากนี้เราคงได้เห็นศาสตร์ใหม่ๆ และ Ecosystem ใหม่ๆ สำหรับ AI เกิดขึ้นกันอย่างต่อเนื่องครับ คนในวงการ IT อาจต้องตื่นตัวเรียนรู้กันหนักหน่อยครับในช่วงนี้
ที่มา: https://www.onmsft.com/news/over-8000-people-are-now-working-on-ai-at-microsoft