TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
ถือเป็นแนวทางการรับผิดชอบที่น่าสนใจไม่น้อย เมื่อเครือ Marriott ออกมาประกาศชดเชยค่าทำ Passport ให้กับลูกค้าของตนเองที่ได้รับผลกระทบจากกรณีข้อมูลรั่วไหลครั้งใหญ่ที่ผ่านมา
ทาง Marriott ได้ให้ข้อมูลกับ The Register ว่าสำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบในกรณีข้อมูลรั่วไหลพบว่า Passport ของตนเองถูกบุคคลภายนอกนำไปใช้นั้น สามารถนำข้อมูลหลักฐานมาแสดงกับทางเครือเพื่อเบิกค่าทำ Passport ใหม่ได้ทันที เพราะในกรณีข้อมูลรั่วไหลครั้งนี้ หนึ่งในข้อมูลสำคัญที่ถูกขโมยออกไปด้วยนั้นก็คือ Passport Number นั่นเอง
การรับผิดชอบครั้งนี้ถูกผลักดันจากวุฒิสมาชิก Charles Schumer ที่ได้ออกมาเรียกร้องให้ทางเครือโรงแรมรับผิดชอบต่อลูกค้าที่ได้รับผลกระทบในการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่มิชอบเมื่อต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา โดยค่าทำ Passport ใหม่นั้นก็อยู่ที่ประมาณ 110 เหรียญหรือราวๆ 3,520 บาทต่อเล่ม
อย่างไรก็ดี ทางการของสหรัฐอเมริกาเองก็ออกมาระบุว่าการสร้าง Passport ปลอมของประชาชนชาวสหรัฐอเมริกานั้นไม่ใช่เรื่องง่า่ย และต้องอาศัยข้อมูลมากกว่าเพียงแค่เลข Passport เท่านั้น
ก็ถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่น่าสนใจไม่น้อยสำหรับแบรนด์ใหญ่เมื่อเกิดเหตุกรณีข้อมูลรั่วไหล และต้องการแสดงความรับผิดชอบต่อลูกค้าของตนเอง
ที่มา: https://www.theregister.co.uk/2018/12/07/marriott_breach_passport/
