TechTalkThai ศูนย์รวมข่าว Enterprise IT ออนไลน์แห่งแรกในประเทศไทย
Anthropic เปิดตัว Claude Tag วิธีใหม่ในการทำงานร่วมกับ Claude โดยเริ่มต้นบน Slack ที่ทีมสามารถแท็ก @Claude เพื่อมอบหมายงานได้เหมือนเป็นสมาชิกคนหนึ่งในทีม พร้อมเปิดให้ใช้งานแบบ beta สำหรับลูกค้า Claude Enterprise และ Team แล้ววันนี้
Claude Tag ทำงานบน Slack โดยให้ผู้ดูแลระบบเชิญ Claude เข้าร่วมเป็นสมาชิกของทีม และกำหนดสิทธิ์ให้เข้าถึงเฉพาะ channel ที่เลือก พร้อมเชื่อมต่อกับเครื่องมือ ข้อมูล หรือแม้แต่ codebase ที่ต้องการได้ จากนั้นทุกคนใน channel สามารถแท็ก @Claude เพื่อมอบหมายงานในขณะที่ตนเองไปโฟกัสกับงานอื่นได้ทันที โดย Claude จะสร้างบริบทจากการจดจำข้อมูลที่เกี่ยวข้องใน channel ที่อยู่ และวางแผนงานที่ต้องทำในอนาคตได้ด้วยตนเอง Anthropic มองว่า Claude Tag เป็นจุดเริ่มต้นของวิวัฒนาการต่อยอดจาก Claude Code ที่ทำให้โมเดลมีความ proactive มากขึ้นและทำงานร่วมกับทั้งทีมได้ดีกว่าเดิม โดยปัจจุบันการแท็ก @Claude กลายเป็นวิธีหลักวิธีหนึ่งในการทำงานภายใน Anthropic ถึงขนาดที่ 65% ของโค้ดจากทีมผลิตภัณฑ์ถูกสร้างขึ้นโดย Claude Tag เวอร์ชันภายใน
จุดเด่นของ Claude Tag คือการทำงานในรูปแบบ multiplayer ที่ภายในแต่ละ channel จะมี Claude เพียงตัวเดียวที่โต้ตอบกับทุกคน ทำให้สมาชิกในทีมเห็นว่ากำลังทำงานอะไรอยู่ และรับช่วงงานต่อจากจุดที่คนก่อนหน้าทำค้างไว้ได้ นอกจากนี้ Claude ยังเรียนรู้สะสมบริบทเมื่อเวลาผ่านไป ทำให้ผู้ใช้งานไม่ต้องอธิบายงานใหม่ตั้งแต่ต้นซ้ำ ๆ และสามารถเรียนรู้จาก channel หรือแหล่งข้อมูลอื่นได้โดยอัตโนมัติเมื่อได้รับอนุญาต (แต่จะไม่นำข้อมูลจาก channel ส่วนตัวมาเปิดเผย) อีกความสามารถสำคัญคือเมื่อเปิดโหมด ambient ไว้ Claude จะคอยอัปเดตข้อมูลที่คิดว่าผู้ใช้งานควรรู้ พร้อมติดตามงานหรือ thread ที่เงียบหายไปโดยยังไม่ได้รับการแก้ไข และทำงานแบบ asynchronous ได้ ทำให้ผู้ใช้งานมอบหมายงานให้ Claude หลายตัวทำงานพร้อมกันแบบขนานได้
สำหรับองค์กรที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัย Claude Tag ออกแบบให้ผู้ดูแลระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลและเครื่องมือเฉพาะงานได้อย่างเข้มงวด โดยสามารถสร้าง Claude หลายตัวตนแยกตามการใช้งาน ทั้งหน่วยความจำและสิทธิ์การเข้าถึงจะถูกจำกัดอยู่เฉพาะ channel ที่กำหนด เช่น โมเดลที่ตั้งค่าไว้สำหรับงานขายจะไม่ส่งต่อข้อมูลหรือเครื่องมือไปยังโมเดลสำหรับงานวิศวกรรม รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงสามารถดูได้ที่ Agent identity and access model ผู้ดูแลระบบยังตั้งเพดานการใช้ token ได้ทั้งระดับองค์กรและระดับ channel รวมถึงดู log ทุกการกระทำของ @Claude พร้อมระบุว่าใครเป็นผู้ร้องขอแต่ละงานได้
Claude Tag จะมาแทนที่แอป Claude in Slack เดิม โดยผู้ดูแลระบบสามารถเลือกย้ายระบบได้ภายใน 30 วัน และ Anthropic มอบ launch credit เริ่มต้นให้กับองค์กร Enterprise และ Team ที่มีสิทธิ์เพื่อให้ทั้งบริษัทได้ทดลองใช้งาน ทั้งนี้ Claude Tag ทำงานบนโมเดล Opus 4.8 และเปิดให้ลูกค้า Claude Enterprise และ Team ใช้งานแบบ beta ได้แล้ววันนี้ ผู้ที่สนใจสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ เอกสารของ Claude Tag
ที่มา: https://www.anthropic.com/news/introducing-claude-tag
