สาวอเมริกันฟ้องชนะ Microsoft ฐานบังคับอัปเกรด Windows 10 ได้เงินไป 350,000 บาท

Teri Goldstein คือหนึ่งในผู้เสียหายจากการที่ Microsoft ออกนโยบายบังคับอัปเกรดไปใช้ Windows 10 โดยที่เธอไม่อนุญาตจนเครื่องคอมพิวเตอร์ของเธอใช้ไม่ได้ ทำให้เธอตัดสินใจฟ้อง Microsoft และได้ค่าเสียหายมาทั้งสิ้น 10,000 เหรียญ หรือราวๆ 350,000 บาท

Goldstein อ้างว่าเธอไม่เคยรู้จัก Windows 10 มาก่อนและไม่เคยมีใครเคยมาถามด้วยซ้ำว่าเธออยากอัปเดตไปใช้มันหรือไม่ การบังคับอัปเดตครั้งนั้นที่ล้มเหลวจนทำให้เธอไม่สามารถใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ของเธอทำธุรกิจได้เนื่องจาก PC ทำงานช้าและแครชอย่างต่อเนื่องโดยที่พนักงานของ Microsoft ไม่สามารถช่วยเหลือเธอให้แก้ไขปัญหาได้นั้นทำให้เธอตัดสินใจฟ้องครั้งนี้

การบังคับอัปเกรดครั้งนี้ก็ถือว่าทำให้คนทั่วโลกมีประเด็นกันมาอย่างต่อเนื่อง และเคสนี้ก็ถือเป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจ

ที่มา: http://www.winbeta.org/news/woman-sues-microsoft-10000-forced-windows-10-upgrade-wins