Wonderful สตาร์ทอัพเอเจนต์ AI ระดมทุน 150 ล้านดอลลาร์

Wonderful AI สตาร์ทอัพผู้พัฒนาเอเจนต์ปัญญาประดิษฐ์ ประกาศว่าบริษัทได้ปิดรอบการลงทุน Series B มูลค่า 150 ล้านดอลลาร์ ที่นำโดย Insight Partners

นอกจากนี้ยังมีผู้ร่วมลงทุนรายอื่น ๆ ได้แก่ Index Ventures, IVP, Bessemer Venture Partners และ Vine Ventures โดยถือเป็นรอบการระดมทุนครั้งที่สามของ Wonderful นับตั้งแต่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้ว ส่งผลให้บริษัทที่มีฐานการดำเนินงานในอิสราเอลแห่งนี้มีมูลค่าประเมินอยู่ที่ 2 พันล้านดอลลาร์แล้ว

Wonderful จำหน่ายแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้พนักงานสามารถสร้างเอเจนต์ AI ได้ด้วยคำสั่งภาษาธรรมชาติ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือแก้ไขแบบโลว์โค้ดที่ช่วยให้นักพัฒนาสามารถเพิ่มฟีเจอร์ที่ล้ำสมัยยิ่งขึ้นได้

ทีมซอฟต์แวร์สามารถเชื่อมต่อเอเจนต์ของ Wonderful เข้ากับบริการภายนอก และกำหนดแนวทางป้องกัน เพื่อจำกัดขอบเขตงานที่เอเจนต์สามารถทำได้ นอกจากนี้ยังสามารถขยายขีดความสามารถของเอเจนต์ด้วยส่วนขยายที่เรียกว่า “ทักษะ” ตัวอย่างเช่น นักพัฒนาสามารถติดตั้งเครื่องมือค้นหาให้กับเอเจนต์สนับสนุนลูกค้า เพื่อให้สามารถดึงข้อมูลคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาจากเว็บไซต์สาธารณะได้

Wonderful ช่วยให้ลูกค้าสามารถทดสอบเอเจนต์ AI ก่อนนำไปใช้งานจริงผ่านเครื่องมือจำลองสถานการณ์ โดยฟีเจอร์นี้จะจำลองสถานการณ์ทั่วไปที่เอเจนต์ต้องเจอในการทำงานจริงและวัดผลประสิทธิภาพ เครื่องมือดังกล่าวให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการทดสอบกรณีขอบเขต หรือคำขอที่พบได้ยากจากผู้ใช้ซึ่งมักจะก่อให้เกิดปัญหาทางเทคนิค

บริษัทดำเนินการทดสอบบางส่วนโดยใช้สิ่งที่เรียกว่า “Harness” ซึ่งเป็นการประเมินคุณภาพซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งมาเพื่อเวิร์กโหลดของ AI โดยเฉพาะ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยอำนวยความสะดวกในงานต่าง ๆ เช่น การจัดระเบียบคำตอบจากพรอมต์ให้มีความสอดคล้องและกระชับ เพื่อให้ง่ายต่อการตรวจสอบหาข้อผิดพลาด

หลังจากที่เอเจนต์ถูกนำไปใช้งานจริงแล้ว Wonderful จะสร้างแดชบอร์ดที่คอยติดตามความหน่วงในการตอบสนองและพารามิเตอร์ทางเทคนิคอื่น ๆ รวมถึงติดตามตัวชี้วัดทางธุรกิจ เช่น เปอร์เซ็นต์ที่เอเจนต์ตอบคำถามสนับสนุนลูกค้าได้อย่างถูกต้อง โดย Wonderful ระบุว่าลูกค้าสามารถใช้แดชบอร์ดนี้เพื่อตรวจจับความผันผวนของประสิทธิภาพในแอปพลิเคชัน AI ได้

แพลตฟอร์มนี้ยังสร้าง “ร่องรอยการใช้เหตุผล” หรือบันทึกที่อธิบายว่าทำไมเอเจนต์ AI จึงตัดสินใจอย่างใดอย่างหนึ่ง เพื่อช่วยให้การแก้ไขปัญหาทำได้รวดเร็วขึ้น

Wonderful กล่าวว่าแพลตฟอร์มของบริษัทสามารถประยุกต์ใช้กับงานได้หลากหลาย ลูกค้าสามารถสร้างเอเจนต์เพื่อตอบคำถามลูกค้า แก้ไขปัญหาเครือข่าย และประมวลผลข้อมูลทางการแพทย์ โดย Wonderful อ้างว่าแพลตฟอร์มของตนช่วยลดระยะเวลาที่ต้องใช้ในการทำภารกิจทางธุรกิจบางอย่างลงได้ถึง 60%

“ในปี 2026 องค์กรต่าง ๆ จะต้องตัดสินใจว่าจะร่วมมือกับใครเพื่อนำ AI มาใช้งานจริงทั่วทั้งองค์กร และการตัดสินใจเหล่านั้นจะขึ้นอยู่กับว่าใครสามารถส่งมอบการเชื่อมต่อที่ล้ำลึกภายใต้โครงสร้างพื้นฐานที่ซับซ้อน และปรับแต่งโซลูชันให้เข้ากับสภาพแวดล้อมเฉพาะตัวของแต่ละองค์กรได้” Bar Winkler ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Wonderful กล่าว “เราสร้างแพลตฟอร์มและโมเดลการดำเนินงานของเราขึ้นมาบนพื้นฐานความเป็นจริงนั้น”

บริษัทจะส่งวิศวกรไปยังสำนักงานของลูกค้าเพื่อช่วยเหลือในการติดตั้งแพลตฟอร์ม ซึ่ง Wonderful ระบุว่าวิธีการนี้สามารถลดระยะเวลาการดำเนินการจากหลายเดือนเหลือเพียงไม่กี่สัปดาห์หรือเพียงไม่กี่วัน โดยบริษัทมีแผนจะจ้างพนักงานใหม่เพิ่มอีก 550 คนภายในสิ้นปีนี้ เพื่อขยายทีมวิศวกรที่จะเข้าไปปฏิบัติงานร่วมกับลูกค้า

ที่มา: https://siliconangle.com/2026/03/12/ai-agent-development-startup-wonderful-reels-150m/