Zoom Communications เปิดตัวความสามารถใหม่ของ Zoom AI Companion รองรับการทำงานแบบ Agentic AI ที่ช่วยให้ AI สามารถดำเนินการแทนผู้ใช้งาน พร้อมฟีเจอร์และนวัตกรรมใหม่กว่า 45 รายการทั่วทั้งแพลตฟอร์ม ในงาน Enterprise Connect 2025 ที่เมืองออร์แลนโด Zoom ได้ประกาศว่า AI Companion จะมีการพัฒนาจากผู้ช่วยส่วนตัวไปสู่ AI ที่มีความสามารถแบบ Agentic ซึ่งสามารถตัดสินใจและดำเนินการแทนผู้ใช้งานได้ โดยใช้ความสามารถด้านการให้เหตุผล (Reasoning) และความจำ (Memory) เพื่อแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน รวมถึงการจัดการงานหลายขั้นตอน ความสามารถใหม่ประกอบด้วยการจัดการปฏิทิน, การสร้างคลิปวิดีโอ, และการช่วยเขียนเอกสาร นอกจากนี้ Zoom ยังเปิดให้องค์กรสามารถสร้าง Virtual Agent แบบกำหนดเองผ่าน AI Studio และรองรับการทำงานร่วมกับ Agent จากบริษัทอื่น เช่น ServiceNow AI Agents Zoom ยังได้เปิดตัว … Continue reading Zoom เปิดตัว AI Companion รองรับความสามารถแบบ Agentic AI และทักษะใหม่หลายรายการ