Zoho เปิดบริการ Transactional Email ในประเทศไทยภายใต้ชื่อ ‘ZeptoMail’

หากคุณเป็นธุรกิจที่กำลังมองหาระบบอีเมลสำหรับการตอบรับอัตโนมัติเพื่อสนับสนุนกิจกรรมทางธุรกิจของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันหรือแจ้งเตือนเกี่ยวกับการซื้อขาย การจองสินค้า โรงแรม หรือกิจกรรมเกี่ยวกับบัญชีใช้งาน นั่นแสดงว่าท่านอาจกำลังมองหา Transactional Email ซึ่งเป็นอีเมลประเภทหนึ่งที่ถูกออกแบบมาสำหรับการนี้โดยเฉพาะ ในบทความนี้เราขอพาทุกท่านไปรู้จักกับบริการ ZeptoMail จาก Zoho ว่าจะสามารถตอบโจทย์ของธุรกิจได้อย่างไร ระบบอีเมลมีกี่ประเภท อีเมลที่เราใช้กันอยู่ทุกวันนี้สามารถแบ่งออกได้หลายประเภท ซึ่งผ่านกาลเวลามาหลายยุคสมัย โดยระบบอีเมลถูกเริ่มต้นขึ้นอย่างจริงจังราวปี 1980 บนโปรโตคอล SMTP ที่ทำให้การส่งอีเมลข้ามระหว่างเครือข่ายเป็นไปได้อย่างมีมาตรฐาน จนกระทั่งยุคอีคอมเมิร์ซได้ก้าวเข้ามาก่อนปี 2000 ที่เริ่มมีอีเมลสำหรับฟังก์ชันด้าน การยืนยันสินค้า แจ้งเตือนบัญชี รวมถึงการใช้อีเมลเพื่อส่งประชาสัมพันธ์สินค้าและบริการต่างๆ โดยระบบอีเมลที่เราใช้งานกันอยู่ทุกวันนี้แบ่งออกได้เป็น 4 ประเภทใหญ่ๆ ตามลักษณะการใช้งานคือ 1.) Personal Email – อีเมลส่วนตัวที่ทุกคนย่อมมีใช้งานกันในชีวิตประจำวันกันอยู่แล้วเช่น @yahoo, @microsoft, @gmail และอื่นๆ 2.) Operational Email – อีเมลสำหรับการใช้ภารกิจในองค์กร เช่น การแจ้งเตือนการอัปเดตอุปกรณ์ ที่ระบบส่งหาผู้ดูแลระบบ หรือการสื่อสารภายในองค์กรต่างๆ 3.) Marketing Email – อีเมลที่สร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์หลักในการใช้ประชาสัมพันธ์ … Continue reading Zoho เปิดบริการ Transactional Email ในประเทศไทยภายใต้ชื่อ ‘ZeptoMail’